my 楽天モバイル

3,0
28,5 tn recensioner
5 mn+
Nedladdningar
Innehållsklassificering
Ingen åldersgräns
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild

Om appen

[Huvud funktioner]

■ Kontrollera dataanvändningen
Du kan snabbt se den återstående mängden data och användningsstatus i ett diagram.
Du kan också kontrollera den dagliga dataanvändningen och samtals-/SMS-kommunikationsavgifterna.

■ Bekräftelse av användningsavgifter
Du kan kontrollera månatliga användningsavgifter, betalningsstatus och användningsinformation.
Du kan också ställa in Rakuten-poäng som ska användas för månatliga betalningar.

■Bekräfta/ändra kontraktsplandetaljer
Valfria tjänster kan läggas till eller ändras. Dessutom kan procedurer som SIM-byte vid stöld eller förlust utföras från appen.

■ Support
Från kundsupport kan du söka efter ditt problem genom kategorival eller nyckelordssökning.
Om du har problem kan du ställa en fråga från chattkonsultationen.
* Chattkonsultation kan ta tid att svara beroende på trängselsituationen. Vänligen notera.



[Andra rekommenderade funktioner]

・SNS-delningsfunktion
・Användningsinställningar för Rakuten-punkten
・Ändra inställningar för Easy Mail
・ Mätning av kommunikationshastighet
・ Olika procedurer (SIM-utbyte, överföring till ett annat företag (MNP), avstängning av användning, avbokning)
・ Debitering via operatören
・Bekräfta användningsinformation
・Ställa in och ändra betalningsmetoder
・Inköp av produkter och tillbehör
・Bekräftelse av ansökningshistorik
・Ställa in och ändra försäkringstagarinformation
・ AI enkel identitetsverifiering (eKYC)


▼ Om lösningen när applikationen inte kan uppdateras
Kontrollera länken nedan
https://r10.to/hwbb7R

▼Om min Rakuten-mobilapp
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/

▼Vanliga frågor
Kontrollera kundsupportsidan nedan
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
Uppdaterades den
10 juli 2024

Datasäkerhet

Säkerhet börjar med förståelsen av hur utvecklare samlar in och delar din data. Praxis för dataintegritet och säkerhet varierar beroende på användning, region och ålder. Utvecklaren har tillhandahållit denna information och kan uppdatera den med tiden.
Den här appen kan dela data av följande typ med tredje part
Plats, Personliga uppgifter och 3 till
Den här appen kan samla in data av följande typ
Personliga uppgifter och Ekonomiska uppgifter
Data krypteras när den skickas
Du kan begära att datan raderas

Betyg och recensioner

2,9
27,3 tn recensioner

Nyheter

・アプリから最短3分で回線開通「かんたん申し込み」がご利用いただけるようになりました。

お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。