På Servify strävar vi ständigt efter att tillhandahålla den bästa kundsupplevelsen för konsumentelektronik till alla kunder. Därför, som en del av lösningen, organiserar vi skapandet av olika enhetsskyddsplaner genom att samarbeta med de främsta elektroniska konsumentvarumärkena. Denna app ansluter olika OEM-märken, servicecentra, logistikpartners och andra intressenter, för samman dem på en plattform och ger en sömlös användarupplevelse till våra kunder.
HANTERING AV ENHETSLIVSCYKLUS
————————————————————————————-
Enhetsvård -> Enhetsupplevelse -> Inbyte
Enhetsvård - Köp skyddsplaner som sträcker sig från oavsiktliga och flytande skador, skärmskador till utökad garanti för din mobila enhet. Alla servicereparationer utförs endast på varumärkesautoriserade servicecentra och med originaldelar.
Digital serviceupplevelse - Boka en reparation hemifrån, använd gratis upphämtning och släpp av din bärbara enhet med appen. Spåra reparationsresan från slut till slut.
Inbytesprogram - Vår app använder en AI-baserad algoritm som testar enhetens hårdvara noggrant och bestämmer det bästa värdet för din mobila enhet.
Nyckelfunktioner -
ENHETSSKYDDSPLANER:
- Kontrollera behörighet med IMEI
- Välj skyddsplan
- Gör betalning online
- Aktivera Plan
ENHETSREPARATION:
- Lyft en begäran om reparation av enheten *
- Välj kontaktfri upphämtning och släpp från din plats *
- Hoppa kön genom att förboka ett besök i servicecentret
- Spåra din enhetsreparationsresa med hjälp av mobilappen eller webbportalen
- Betala online för reparationer
- Njut av en helt papperslös reparationsprocess
INTE BÄRBAR ENHETSREPARATION:
- Boka reparationer på plats för icke-bärbara enheter
- Spåra tekniker
- Betala online för reparationer
INHANDLA DIN ENHET:
- Kör diagnostik för att kontrollera hälsan hos din enhet
- Få bästa valuta för din enhet
ANSLUTA:
- Kundsupport
- Anslut till varumärkets servicecenter
Uppdaterades den
20 sep. 2024