COCORO LISTENING -appen är ett omfattande supportverktyg för användning av medicinska lyssnare.
Det är en kontaktpunkt för tjänsten COCORO LISTENING och en fjärrkontrollfunktion för medicinska lyssnare.
■ Huvudfunktioner
1. Tjänstefönster för COCORO LISTENING (fjärrpassningstjänst)
Du kan få följande tjänster för fjärrpassning via appen.
・ Personligt anpassat
Det är en tjänst som driver applikationen för att kontrollera hörseln och montören skapar inställningsdata enligt kontrollresultatet.
Addition Scenstillägg
Det är möjligt att skapa upp till 10 scener med inställningsdata för varje användningsmiljö (scen), till exempel "onlinemöte" och "vardagsrum".
Upp till 4 kan registreras i huvudenheten och kan växlas beroende på scenen.
Sceninställningsdata skapas av montören.
Request Tuning begäran
Det är en tjänst som finjusterar inställningsdata.
Efter att ha använt det ett tag kan du begära innehållet du vill justera med avseende på den aktuella inställningsdata med appen.
・ Videorådgivning
Rådgivning och hörselkontroll genom ett videosamtal med montören
Det är en tjänst som skapar inställningsdata som är mer lämpade för kunden.
2. COCORO LISTENING servicefönster (kundsupport)
Du kan få följande kundsupporttjänster via appen.
・ Assistent (chatt)
Den är direkt ansluten via chatten mellan montören och appen.
Vi kommer att ge råd om hur man använder och eventuella problem, samt informativ information.
・ Hörselutbildning
Tills du kan höra det, kommer vi att råda dig om träningsmetoden genom appen medan du följer kunden.
3. Fjärrkontrollfunktion för medicinsk lyssnarkontakt
Du kan ändra olika inställningar, till exempel volym och scen för den medicinska lyssnarkontakten som är ansluten till appen.
Uppdaterades den
8 maj 2025