Usimamizi wa Huduma ya Symphony SummitAI ni suluhisho linalofuata la ITSM ++ ambalo hutoa seti kamili ya uwezo wa usimamizi wa huduma ya IT kuboresha viwango vya huduma na tija kwa shirika lote.
Kupitia ujumuishaji thabiti wa Mabadiliko yake, Tukio, Tatizo, na michakato ya Usimamizi wa Maombi ya Huduma karibu na hifadhidata ya usimamizi wa usanidi wa kawaida (CMDB), moduli ndogo ya Usimamizi wa Huduma hutoa mashirika ya IT na utaratibu mzuri, mzuri, na wenye nguvu.
Kupitia mashirika haya inaweza kutatua matukio na shida, kudhibiti mikataba ya kiwango cha huduma (SLAs), na kuongeza utoshelevu wa watumiaji.
Ilisasishwa tarehe
31 Jul 2024