IFS assyst Self Service
elfu 5+
Vipakuliwa
Kila mtu
info
Kuhusu programu hii
Kujihudumia kwa mfanyakazi kutoka kwa IT na idara zingine, zote kutoka kwa programu ya kisasa ya simu inayoendeshwa na IFS's assyst ESM & ITSM solution.
IFS assyst hutoa usaidizi mkubwa na tija kupitia uzoefu wa digital omnichannel.
IFS assyst hukupa udhibiti na wepesi wa kufanya kazi muhimu mahali popote na wakati wowote - yote kutoka kwa programu ya kisasa ya simu inayoendeshwa na suluhisho la IFS assyst ESM & ITSM.
Safari inayoendelea, iliyounganishwa hutoa azimio la haraka na hali chanya ya mteja akishirikiana na IFS assyst. Kukuwezesha wewe kama mteja kutatua masuala kwa njia yako.
Mifano ya mambo unayoweza kufanya katika programu:
• Tafuta - Pata kwa haraka usaidizi na huduma ambazo unaweza kufikia
• Nunua Huduma za TEHAMA - Vinjari huduma au matoleo ya usaidizi katika mwonekano wa katalogi
• Maombi - Fikia huduma ya kibinafsi kwa maombi au angalia hali ya ombi
• Uidhinishaji - Unaweza kukataa au kuidhinisha maombi, mabadiliko na majukumu mengine ya uamuzi
• Masuala ya Kumbukumbu/Maombi – Zungumza masuala ya usaidizi au uombe huduma kwako au kwa niaba ya watumiaji wengine
• Uzoefu Ulioboreshwa - Njia za mkato za kujihudumia, viungo vya haraka na maoni zinapatikana kutoka kwa tovuti ya huduma binafsi.
Vidokezo
Programu hii inaweza kuhitaji leseni ya ziada au ruhusa za mtumiaji ili kufikia au kwa vipengele fulani kuwezeshwa.
Vidokezo vya kina vya kutolewa vinaweza kupatikana kwenye tovuti ya hati ya bidhaa ya IFS assyst.
Ikoni na ikoni8
IFS assyst hutoa usaidizi mkubwa na tija kupitia uzoefu wa digital omnichannel.
IFS assyst hukupa udhibiti na wepesi wa kufanya kazi muhimu mahali popote na wakati wowote - yote kutoka kwa programu ya kisasa ya simu inayoendeshwa na suluhisho la IFS assyst ESM & ITSM.
Safari inayoendelea, iliyounganishwa hutoa azimio la haraka na hali chanya ya mteja akishirikiana na IFS assyst. Kukuwezesha wewe kama mteja kutatua masuala kwa njia yako.
Mifano ya mambo unayoweza kufanya katika programu:
• Tafuta - Pata kwa haraka usaidizi na huduma ambazo unaweza kufikia
• Nunua Huduma za TEHAMA - Vinjari huduma au matoleo ya usaidizi katika mwonekano wa katalogi
• Maombi - Fikia huduma ya kibinafsi kwa maombi au angalia hali ya ombi
• Uidhinishaji - Unaweza kukataa au kuidhinisha maombi, mabadiliko na majukumu mengine ya uamuzi
• Masuala ya Kumbukumbu/Maombi – Zungumza masuala ya usaidizi au uombe huduma kwako au kwa niaba ya watumiaji wengine
• Uzoefu Ulioboreshwa - Njia za mkato za kujihudumia, viungo vya haraka na maoni zinapatikana kutoka kwa tovuti ya huduma binafsi.
Vidokezo
Programu hii inaweza kuhitaji leseni ya ziada au ruhusa za mtumiaji ili kufikia au kwa vipengele fulani kuwezeshwa.
Vidokezo vya kina vya kutolewa vinaweza kupatikana kwenye tovuti ya hati ya bidhaa ya IFS assyst.
Ikoni na ikoni8
Ilisasishwa tarehe
Usalama huanza kwa kuelewa jinsi wasanidi programu wanavyokusanya na kushiriki data yako. Faragha ya data na mbinu za usalama zinaweza kutofautiana kulingana na matumizi yako, eneo ulilopo na umri wako. Msanidi programu ametoa maelezo haya na anaweza kuyasasisha kadiri muda unavyopita.
Hakuna data inayoshirikiwa na wengine
Pata maelezo zaidi kuhusu jinsi wasanidi programu wanavyobainisha kushiriki data
Programu hii huenda ikakusanya aina hizi za data
Mahali, Taarifa binafsi na nyingine5
Data inasimbwa kwa njia fiche inapotumwa
Data haiwezi kufutwa
Vipengele vipya
Bug fixes and performance improvements.
Usaidizi wa programu
Kuhusu msanidi programu
Ifs World Operations AB
ifstouchapps@ifs.com
Teknikringen 5
583 30 Linköping
Sweden
+44 7764 565529
