Citibank RU

Joint Stock Company Commercial Bank Citibank

Kuhusu programu hii

Vipengele vya programu ya rununu:

- Ingia kwa kutumia Kitambulisho cha Kugusa/Kitambulisho cha Uso (kitendaji cha kuingia kwa kutumia alama ya vidole/utambuaji wa uso) au nenosiri
- kurejesha nenosiri
- uthibitisho wa shughuli kupitia Jenereta ya Msimbo au SMS
- uanzishaji wa kadi na uundaji wa PIN
- kuangalia shughuli za kadi, taarifa za akaunti na hati za kusaidia kwa shughuli
- kusasisha habari ya kibinafsi (anwani, barua pepe, simu)
- usajili wa maombi ya uhamishaji wa hati kwa benki (kusasisha data ya pasipoti, kuwasilisha hati kwa idara ya udhibiti wa sarafu, kufunga akaunti zote (isipokuwa akaunti ya kadi ya mkopo))
-kujaza fomu ya W-8BEN mtandaoni

Uhamisho na malipo
- kwa nambari ya simu (Mfumo wa Malipo ya Haraka)*. Kwa kipengele cha kuhamisha kwa nambari ya simu (Mfumo wa Malipo ya Haraka), uhamishaji wa pesa ni wa papo hapo.
- kwa nambari ya akaunti
- kati ya akaunti yako
- tuma agizo mkondoni ili kutoa pesa kutoka kwa akaunti ya udalali
*Vipengele na hatari zinazopatikana katika njia hii ya malipo zimefafanuliwa katika makubaliano na mteja. Mteja lazima kwanza ajitambulishe nao.

Maelezo ya mkopo na kadi ya mkopo
- Angalia historia ya shughuli na kiwango cha chini cha malipo
- kuangalia taarifa za deni na shughuli
- jaza kadi kwa kuhamisha kutoka kwa akaunti yako
- ulipaji wa mapema wa mkopo na/au deni la kadi ya mkopo
__________________________________________________

Ikiwa programu sio thabiti, tunakushauri:
• futa/weka upya data na kashe ya programu katika mipangilio ya simu na uwashe upya kifaa;
• sakinisha upya programu (iondoe na usakinishe toleo jipya zaidi).
Ikiwa mapendekezo hayakusaidia, tafadhali tutumie picha ya skrini (picha ya skrini) / video ya hitilafu inayoonyesha muundo wa kifaa, toleo la mfumo wa uendeshaji, tarehe na wakati wa kuingia kwenye programu [e-mail]. Tutaangalia habari kwa undani na hakika itakusaidia.

Kwa maswali yote tafadhali wasiliana na usaidizi kwa wateja:
- kwa barua [e-mail]
- kwa nambari ya simu [phone] huko Moscow, [phone] huko St. Petersburg na 8 [phone] kwa simu kutoka miji mingine ya Shirikisho la Urusi.

Mapya

В этой версии мы исправили некоторые баги.
При нестабильной работе приложения, пожалуйста, переустановите его. Нужна помощь? Напишите нам на [e-mail] — мы обязательно поможем.