Programu hii ni mteja wa Cisco Finesse ili uweze kuingia kama wakala wa kituo cha simu, kupiga na kupokea simu kutoka kwa Vituo vya Mawasiliano vya Cisco. Inatumiwa na wafanyikazi ambao wanahitaji kulinda nambari zao za rununu, pia kwa kurekodi simu za biashara za rununu.
Watumiaji wanaweza kupiga na kupokea simu kupitia Cisco Callmanager na wanaweza kutumia Cisco Callmanager mpango wa kupiga simu. Kwa simu zinazoingia na zinazotoka, mtumiaji atapokea simu kutoka kwa Cisco Callmanager. Mtumiaji pia anaweza kufikia saraka ya shirika na vitabu vya simu vya Finesse. Watumiaji wanaweza pia kujiweka "Hawako Tayari" ili simu iweze kutumwa kwa mwanachama anayepatikana wa timu kiotomatiki.
Programu hii hutumiwa mara nyingi na wafanyikazi wa matibabu, wasimamizi wa mauzo, sehemu za mauzo ya rejareja, washirika na mtandao wa franchise. Inasaidia kurekodi simu za biashara za rununu, kulinda nambari za simu za rununu za watumiaji na kuelekeza simu kwa anwani mbadala ndani ya shirika.
Ilisasishwa tarehe
30 Jan 2026