Ukiwa na GoFiber App, unaweza kufikia huduma za Converge kwa urahisi:
MATUMIZI RAHISI
Angalia ikiwa eneo lako linaweza kuhudumiwa - Kwa urahisi wako wote, Programu ya GoFiber hukuruhusu kuangalia ikiwa eneo lako linapatikana kwa huduma. Ingiza tu maelezo yako muhimu, ikiwa ni pamoja na eneo lako halisi ili kujithibitisha ikiwa eneo lako linaweza kuhudumiwa.
Jaza fomu ya maombi - Unaweza kujaza kwa urahisi maelezo muhimu ili kuanza ombi lako. Hii haitachukua muda mwingi, shukrani zote kwa kiolesura cha kirafiki.
Chagua mipango na nyongeza zinazofaa mahitaji yako - Pata mtazamo wa kina wa mipango inayofaa kwa mahitaji yako. Unaweza pia kutazama viongezi vinavyopatikana ambavyo vitaboresha kwa kiasi kikubwa matumizi yako safi ya mtandao.
Pakia faili ili kuwasilisha mahitaji - Pakia hati zinazohitajika kwa urahisi ili kuendelea na mchakato wa kutuma maombi, kisha uthibitishe barua pepe uliyopewa ili kukamilisha ombi.
ANGALIA HALI YA OMBI LAKO
Angalia kwa haraka hali ya ombi lako kwa kuweka nambari yako ya marejeleo. Programu itakuambia haswa ikiwa una hati yoyote ambayo haijashughulikiwa ambayo inahitaji kuwasilishwa, au ikiwa ni vizuri kutafuta muunganisho.
LINGANISHA MIPANGO
Linganisha kwa urahisi mipango ya kukusaidia kukamilisha mahitaji yako na uchague kulingana na mahitaji yako ya mtandaoni.
Mipango yetu:
FiberX
Wakati wa Siku - Siku
Wakati wa mchana - usiku
LIPIA MTANDAONI
Lipa kwa Urahisi - Weka nambari yako ya akaunti ya Converge ili kuangalia salio lako na kuendelea na mchakato wa malipo wa haraka.
Angalia bili yako - Angalia muhtasari wa kiasi cha kulipa, mfululizo wa Taarifa yako ya Akaunti ambayo unaweza kupakua au kutazama kupitia programu. Sasa unaweza kuona maelezo yote ya bili katika ukurasa mmoja tu kama vile jina la mpango, tarehe ya kukamilisha malipo, salio la awali, gharama za sasa za bili, jumla ya kiasi kinachodaiwa, muda wa bili, bili ya kutazama (SOA, historia ya bili na historia ya malipo).
TUNZA TIKETI KAMA REJEA KWA OMBI LAKO
Kuridhika kwa Wateja ni mstari wa mbele katika huduma zetu; kwa hivyo unaweza kuunda tikiti kwa urahisi kwa suala lolote linalohusisha mpango wako, kasi ya muunganisho, malipo, na usaidizi wa kiufundi.
DASHBODI YA SIMU
Kwa ufikiaji rahisi wa dashibodi ya simu, unaweza kuhakiki yafuatayo kwa urahisi:
Fuatilia idadi ya vifaa - Angalia idadi ya vifaa vilivyounganishwa kwenye modemu yako.
Halijoto ya Modem - Angalia ikiwa modemu yako iko kwenye halijoto yake ifaayo kwa nishati ya kutosha ya kuchakata.
Nguvu ya Mawimbi - Huonyesha ikiwa modemu yako inapokea kiwango sahihi cha mawimbi ili kukupa uthabiti na muunganisho bora zaidi.
Historia ya Bili - Angalia muhtasari wa kina wa kiasi cha kulipa na malipo yako ya awali kwa rekodi yako rasmi.
Omba Tikiti - Omba tikiti kwa urahisi kwa suala lolote linaloweza kutokea. Unaweza pia kutazama hali na maelezo ya tikiti zako.
Ushauri wa Kukatika - Programu ya GoFiber itakuarifu kiotomatiki ikiwa eneo lako lina tatizo la hitilafu, pamoja na maelezo mahususi ya suala hilo.
Kitafutaji cha Duka - Unaweza kutafuta kwa urahisi maduka ya Muunganisho kupitia kitambulisho cha duka. Unahitaji tu kuchagua eneo maalum, na programu itakupa eneo kamili la duka na maelezo ya duka.
USAIDIZI NA MSAADA
Mwongozo wa Akaunti - Mwongozo wa haraka wa jinsi ya kutuma ombi la mpango wa mtandao wa Converge.
Masuala ya Kiufundi - Mwongozo wa kina wa jinsi ya kutatua viashiria vya modemu, kukatika kwa mtandao na muunganisho wa vipindi/polepole.
Jinsi ya Kuanza - Mwongozo kuhusu hatua za kwanza za jinsi ya kutumia mtandao wa Converge, mchakato, maeneo ya huduma, na hati zinazohitajika ili kutuma maombi ya mpango.
Malipo na Bili - Mwongozo wa jinsi ya kuchakata vizuri na kusasisha na kulipa bili yako.
Kuhusu Sisi - Hii itakuelekeza kwa tovuti yetu rasmi ili kukupa maelezo ya kina kuhusu Converge ICT Solutions, Inc.
Pata Usaidizi - Mwongozo wa jinsi ya kudhibiti nenosiri lako la WIFI, na pia jinsi ya kuboresha mpango wako wa sasa na maelezo kuhusu huduma zetu za ongezeko la thamani.
Furahia matumizi bora kwa uwezo wa mtandao safi wa nyuzi-mwisho-hadi-mwisho kutoka kwa Converge!
‘Kuna mtandao!
Jua zaidi kutuhusu kwa kutembelea convergeict.com.
Tuma matatizo yako moja kwa moja kwa customercare@convergeict.com.
Ilisasishwa tarehe
22 Okt 2024