e-Nagar

Government of Gujarat

Kuhusu programu hii

Gujarat ni moja ya nchi zinazoongoza katika utekelezaji wa miundombinu muhimu ya Utawala wa e, sera na miradi. Njia ya Serikali inaweza kufupishwa vizuri kama "Fikiria Kubwa, Anza Ndogo na Upime haraka". Misingi mitatu ambayo inaashiria mpango wa e-utawala wa Gujarat ni: Usikivu, Uwazi, na Uwajibikaji.
Katika Ngazi za Jimbo eNagar Milango ilibuniwa na kutengenezwa kwa huduma za mkondoni za raia kwa miili ya mijini. Mradi wa eNagar hutoa huduma anuwai kwa raia kama vile Maduka na Uanzishaji, Usajili wa Ndoa, Ruhusa ya Ujenzi, Ushuru wa Kitaalamu, Uhifadhi wa Jumba, Ushuru wa Mali, Usimamizi wa Mali, Moto na Dharura, Malalamiko na Malalamiko, Maji na Mifereji nk. na vifaa vya lango la malipo mkondoni.
Mradi wa eNagar umebadilisha njia ambayo raia wanaona mitambo ya kiutawala. Bila kujali mahali pa kuishi, raia anaweza kutembelea bandari ya e-Nagar mkondoni ili kumaliza huduma za raia. Raia wanaweza kuwasilisha maombi kwa kulipa ada / ushuru / ada zinazohitajika na wanaweza kupata usajili / cheti mkondoni n.k Lengo la mradi huo ni kutoa dirisha moja la kuanzisha miundombinu ya kawaida ya Habari, Mawasiliano na Teknolojia (ICT) na Serikali ya Jimbo.
Ni suluhisho kuu ili kuleta gharama na wakati mzuri, huduma ya uwazi na ya kutisha ya msingi ya huduma ya raia na suluhisho kwa ULBs pamoja na ushonaji wa programu zilizopo za ULB anu kwenye jukwaa hili kuu.
Malengo 1

• Kuwa na gharama na muda unaofaa, uwazi na wa kutisha huduma ya msingi ya raia na mfumo wa msaada wa operesheni ya ofisi ambayo inasambazwa kwa urahisi na inaweza kubadilishwa kwa kuiga zaidi katika Manispaa zote za Gujarat.
• Kufanya huduma zote za Serikali zipatikane kwa mtu wa kawaida katika eneo lake, kupitia vituo vya kawaida vya utoaji wa huduma na kuhakikisha ufanisi, uwazi na uaminifu wa huduma hizo ili kutimiza mahitaji ya kimsingi ya mtu wa kawaida.
• Kuboresha huduma ya raia kupitia mifumo bora, msikivu na ya uwazi ya eGovernance ambayo inapunguza muda wa kuidhinisha na utambuzi wa haraka wa mapato.
• Sanibisha suluhisho za Utawala wa kielektroniki kwenye ULB anuwai, kwenye majukwaa ya teknolojia inayoweza kushikamana na utangamano wa ujumuishaji wa mbele na nyuma.
Faida 2 kwa Wananchi

• Kuboresha ubora wa Huduma ya Raia- upatikanaji wa 24x7 kwa ufanisi bora na uwazi katika utoaji wa huduma mkondoni
• Kituo cha kulipia Mkondoni kwa Ushuru, vyeti na huduma zingine
• Cheti / nyaraka zilizosainiwa kwa njia ya kidigital mkondoni
• Ufuatiliaji mkondoni wa matumizi wakati halisi
• Kudumisha Mkataba wa Raia wa magari na kuongezeka kwa magari
• Programu iliyowezeshwa ya rununu na ujumuishaji wa SMS / barua pepe
• Utoaji wa habari inayoonekana kama Ushuru wa Kodi, Upyaji, kumalizika kwa vyeti / huduma
• Malalamiko madhubuti mkondoni na Utaratibu wa Kushughulikia Kero