JBVNL Consumer Self Care
Serikali
info
elfu 100+
Vipakuliwa
Kila mtu
info
Kuhusu programu hii
Karibu Jharkhand Bijli Vitran Nigam Limited!
Tunayofuraha kutangaza programu yetu mpya ya simu kwa ajili ya huduma ya kibinafsi ya mtumiaji, iliyowekwa ili kurahisisha jinsi unavyoingiliana na matumizi yako ya umeme. Tunatambua umuhimu wa ufikiaji rahisi wa maelezo na huduma za nishati na tumejitolea kuboresha matumizi yako.
Je! Programu Yetu Inatoa Nini?
Programu yetu ni suluhisho la kusimama mara moja kwa mahitaji yako yote ya matumizi ya umeme, inayotoa anuwai ya vipengele ili kurahisisha maisha yako na ufanisi zaidi.
Usimamizi wa Akaunti: Dhibiti maelezo ya akaunti yako, sasisha maelezo ya mawasiliano, na uongeze miunganisho mipya ya kulipia posta na ya kulipia kabla.
Malipo ya Bili: Sema kwaheri kero ya bili za karatasi na foleni ndefu. Lipa bili zako za umeme kwa urahisi kupitia programu yetu salama kwa kugonga mara chache tu.
Historia: Mtazamo wa kihistoria wa matumizi, bili na malipo.
Kuripoti Kukatika: Katika tukio la nadra la kukatika, ripoti mara moja kupitia programu. Unaweza pia kuangalia hali ya hitilafu zinazoendelea katika eneo lako na kupokea masasisho kuhusu nyakati za kurejesha.
Arifa: Endelea kufahamishwa na masasisho muhimu na matangazo kutoka kwa shirika lako la umeme. Utakuwa wa kwanza kujua ikiwa ni ratiba za matengenezo au matoleo maalum.
Wasiliana na Usaidizi kwa Wateja: Fikia timu yetu iliyojitolea ya usaidizi kwa wateja moja kwa moja kupitia programu kwa maswali au usaidizi wowote unaoweza kuhitaji.
Jinsi ya Kuanza?
Kuanza na programu yetu ni rahisi:
Pakua: Tembelea Google Play Store, tafuta "JBVNL Consumer Self Care" na upakue programu kwenye kifaa chako cha Android.
Sajili: Fungua akaunti au ingia na kitambulisho chako kilichopo ikiwa tayari wewe ni mteja wa JBVNL.
Gundua: Jijumuishe katika vipengele vya programu na ugundue jinsi inavyoweza kurahisisha mwingiliano wa matumizi yako ya umeme.
Maoni na Usaidizi
Tunathamini maoni yako tunapojitahidi kuboresha matumizi yako kila wakati. Ukikumbana na matatizo yoyote, una mapendekezo ya uboreshaji, au unahitaji usaidizi, tafadhali usisite kuwasiliana na timu yetu ya usaidizi kwa wateja kupitia programu. Maoni yako ni ya thamani sana kwetu katika kuhakikisha kwamba tunakidhi matarajio yako.
Tunayofuraha kutangaza programu yetu mpya ya simu kwa ajili ya huduma ya kibinafsi ya mtumiaji, iliyowekwa ili kurahisisha jinsi unavyoingiliana na matumizi yako ya umeme. Tunatambua umuhimu wa ufikiaji rahisi wa maelezo na huduma za nishati na tumejitolea kuboresha matumizi yako.
Je! Programu Yetu Inatoa Nini?
Programu yetu ni suluhisho la kusimama mara moja kwa mahitaji yako yote ya matumizi ya umeme, inayotoa anuwai ya vipengele ili kurahisisha maisha yako na ufanisi zaidi.
Usimamizi wa Akaunti: Dhibiti maelezo ya akaunti yako, sasisha maelezo ya mawasiliano, na uongeze miunganisho mipya ya kulipia posta na ya kulipia kabla.
Malipo ya Bili: Sema kwaheri kero ya bili za karatasi na foleni ndefu. Lipa bili zako za umeme kwa urahisi kupitia programu yetu salama kwa kugonga mara chache tu.
Historia: Mtazamo wa kihistoria wa matumizi, bili na malipo.
Kuripoti Kukatika: Katika tukio la nadra la kukatika, ripoti mara moja kupitia programu. Unaweza pia kuangalia hali ya hitilafu zinazoendelea katika eneo lako na kupokea masasisho kuhusu nyakati za kurejesha.
Arifa: Endelea kufahamishwa na masasisho muhimu na matangazo kutoka kwa shirika lako la umeme. Utakuwa wa kwanza kujua ikiwa ni ratiba za matengenezo au matoleo maalum.
Wasiliana na Usaidizi kwa Wateja: Fikia timu yetu iliyojitolea ya usaidizi kwa wateja moja kwa moja kupitia programu kwa maswali au usaidizi wowote unaoweza kuhitaji.
Jinsi ya Kuanza?
Kuanza na programu yetu ni rahisi:
Pakua: Tembelea Google Play Store, tafuta "JBVNL Consumer Self Care" na upakue programu kwenye kifaa chako cha Android.
Sajili: Fungua akaunti au ingia na kitambulisho chako kilichopo ikiwa tayari wewe ni mteja wa JBVNL.
Gundua: Jijumuishe katika vipengele vya programu na ugundue jinsi inavyoweza kurahisisha mwingiliano wa matumizi yako ya umeme.
Maoni na Usaidizi
Tunathamini maoni yako tunapojitahidi kuboresha matumizi yako kila wakati. Ukikumbana na matatizo yoyote, una mapendekezo ya uboreshaji, au unahitaji usaidizi, tafadhali usisite kuwasiliana na timu yetu ya usaidizi kwa wateja kupitia programu. Maoni yako ni ya thamani sana kwetu katika kuhakikisha kwamba tunakidhi matarajio yako.
Ilisasishwa tarehe
Usalama huanza kwa kuelewa jinsi wasanidi programu wanavyokusanya na kushiriki data yako. Faragha ya data na mbinu za usalama zinaweza kutofautiana kulingana na matumizi yako, eneo ulilopo na umri wako. Msanidi programu ametoa maelezo haya na anaweza kuyasasisha kadiri muda unavyopita.
Hakuna data inayoshirikiwa na wengine
Pata maelezo zaidi kuhusu jinsi wasanidi programu wanavyobainisha kushiriki data
Hakuna data iliyokusanywa
Pata maelezo zaidi kuhusu jinsi wasanidi programu wanavyobainisha ukusanyaji wa data
Data inasimbwa kwa njia fiche inapotumwa
Unaweza kuomba data hiyo ifutwe
Vipengele vipya
Enabling Payments – New functionality for seamless transactions.
Bug Fixes – Resolved known issues to improve stability.
Performance Improvements – Optimized system speed and efficiency.
User Experience Changes – Enhanced interface for easier navigation and usability.
Security Updates – Strengthened protection to ensure data safety.
Bug Fixes – Resolved known issues to improve stability.
Performance Improvements – Optimized system speed and efficiency.
User Experience Changes – Enhanced interface for easier navigation and usability.
Security Updates – Strengthened protection to ensure data safety.
Usaidizi wa programu
Kuhusu msanidi programu
JHARKHAND BIJLI VITRAN NIGAM LIMITED
gmitjbvn@gmail.com
Engineering Building,
H.E.C. Dhurwa, P.S.Hatia,
Ranchi, Jharkhand 834004
India
+91 94311 35503