롯데택배

Lotte Global Logistics Co., Ltd.

Kuhusu programu hii

Programu ya Lotte Express hutoa ufuatiliaji wa wakati halisi wa harakati za kifurushi, pamoja na huduma za kuhifadhi nafasi kama vile ziara za madereva, uwasilishaji wa duka kwa urahisi, na uhifadhi wa nafasi za kurudi.

Hasa, washirika wa huduma ya uwasilishaji wa duka kwa urahisi na zaidi ya maduka 10,000 ya kawaida nchini kote, kutoa maeneo ya maduka ya karibu ya urahisi, kufanya uwasilishaji kuwa rahisi na rahisi.

Zaidi ya hayo, unapolipia kifurushi mapema kupitia programu ya Lotte Express, utapata 2% ya kiasi cha malipo katika L.Points, ambacho kinaweza kutumika kama pesa taslimu.
※ Kulingana na uwasilishaji uliokamilika ndani ya mwezi mmoja, pointi zitawekwa kwenye mkupuo tarehe 5 ya mwezi unaofuata. ※ Pata pointi kwa kusajili nambari yako ya kadi ya L.Point kwenye skrini ya malipo.

Lotte Express huwasilisha vitu vyako vya thamani kwa usalama hadi unakotaka.

---------------------------------------------------------------------------------------

[Sifa Kuu]

1. Taarifa za Utoaji
- Vifurushi Vilivyopokelewa
* Inaonyesha orodha ya vifurushi vilivyoagizwa kutoka kwa Uwasilishaji wa Lotte, huduma zingine za usafirishaji na maduka makubwa ya mtandaoni.
* Ufuatiliaji wa kina unapatikana kwa orodha ya kifurushi.
- Vifurushi vilivyotumwa
* Inaonyesha orodha ya vifurushi kwa sasa katika mchakato wa uwasilishaji baada ya kuweka nafasi kwa kutumia programu ya Uwasilishaji ya Lotte.
* Ufuatiliaji wa kina unapatikana kwa orodha ya kifurushi.
- Uingizaji wa Nambari ya Kufuatilia
* Weka nambari ya ufuatiliaji ya vifurushi vinavyoletwa na Lotte Delivery na huduma zingine za utoaji ili kuonyesha orodha ya vifurushi chini ya [Vifurushi Vilivyopokelewa] na [Vifurushi Vilivyotumwa].

2. Kutoridhishwa
- Nafasi ya Kutembelewa na Dereva: Hiki ni kipengele cha kawaida cha kuhifadhi, kinachoruhusu dereva wa kusafirisha bidhaa kutembelea eneo analotaka mteja na kuratibu uwasilishaji.
- Uhifadhi wa Uwasilishaji wa Duka la Rahisi: Kipengele hiki humruhusu mteja kuchukua kifurushi kwenye duka analopenda zaidi.
- Nafasi ya Kurejesha: Kipengele hiki kinamruhusu mteja kurejesha vitu vilivyoletwa na Uwasilishaji wa Lotte.
- Uhifadhi wa Uwasilishaji wa Mabweni: Kipengele hiki hutoa huduma ya kujifungua kwa shule pekee ambazo huduma ya utoaji wa bweni imepewa kandarasi.
- Historia ya Nafasi: Kipengele hiki kinaonyesha uwasilishaji kwa sasa katika mchakato wa uwasilishaji baada ya kuweka nafasi kwa kutumia programu ya Uwasilishaji ya Lotte.

3. Nyingine
- Kitabu cha anwani, ujumuishaji wa L.Point, akaunti, historia ya arifa, mipangilio, pendekeza programu ya Uwasilishaji wa Lotte
- Notisi, Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara, taarifa ya mawasiliano ya kampuni ya courier, Masharti ya kutumia
※ Badilisha Logi ya Uwasilishaji → Programu ya Uwasilishaji ya Lotte

[Ruhusa za Ufikiaji za Hiari]

1. Ruhusa za Upatikanaji wa Hiari
- Simu: Uthibitishaji wa simu ya rununu
- Faili na media (picha na video, muziki na sauti): Ambatisha picha wakati wa kuripoti ajali ya shehena.
- Mahali pa mtumiaji: Ufuatiliaji wa uwasilishaji, uhifadhi wa uwasilishaji wa duka kwa urahisi
- Picha/Kamera: Chukua na uambatanishe picha unaporipoti ajali ya mizigo
- Arifa: Huduma ya arifa kwa huduma za wasafirishaji

Ruhusa za hiari za ufikiaji zinahitaji idhini ili kutumia vipengele vinavyohusiana. Huduma zingine kando na utendakazi zinazohusiana bado zinaweza kutumika hata kama kibali kitakataliwa.

[ARS inayoonekana]
Programu inaposakinishwa kwa mara ya kwanza, idhini ya mtumiaji hupatikana ili kuonyesha maudhui ya habari au ya kibiashara ya simu ya mkononi yanayotolewa na anayepiga/mpokeaji.
(Kuonyesha menyu za ARS wakati wa simu, arifa ya madhumuni ya simu, kuonyesha skrini simu inapokatwa, n.k.)
Ili kuondoa idhini ya kutumia huduma, tafadhali wasilisha ombi ukitumia kukataa kwa ARS hapa chini. Kunyimwa Huduma ya Colgate: 080-135-1136

[Maswali ya Matumizi na Kiufundi]

1. Maswali ya Matumizi: [e-mail]
2. Maswali ya Kiufundi: [e-mail]