RA_ITSM Addon Application hubadilisha utoaji wa huduma za IT katika REMAT Advanced kwa kuweka safu nzima ya uendeshaji kuwa ya dijitali.
Nafasi hii ya kazi ya kati hutoa udhibiti wa mwisho hadi mwisho na mwonekano wa wakati halisi, huwezesha timu za IT kupanga, kutekeleza na kuboresha huduma kila wakati. Vipengele muhimu ni pamoja na:
Dashibodi za Moja kwa Moja: Angalia maombi ya huduma na hali ya utiifu papo hapo.
Uendeshaji otomatiki wa Mtiririko wa Kazi: Hakikisha uelekezaji wa kazi na vibali kwa haraka na kwa akili.
Uchanganuzi wa Utendaji: Pima ufanisi na ubora wa huduma kwa kutumia data ngumu.
Ufuatiliaji Kamili: Pata uwazi katika shughuli na rasilimali zote za IT.
Mizunguko ya Maoni: Inanasa kuridhika kwa mteja kwa uboreshaji unaoendelea.
Hatimaye, RA_ITSM Addon Application huhakikisha huduma thabiti, za ubora wa juu za IT kwa kupunguza muda wa kupumzika, kuboresha matumizi ya rasilimali, na kuimarisha viwango vya utawala.
Ilisasishwa tarehe
21 Nov 2025