(Inatumika tu kwa simu za Android zenye toleo la 8.0 au zaidi (ikiwa ni pamoja na 8.0), haitumiki kwa kompyuta kibao za Android)
Kuanzia leo, akaunti za kibinafsi za benki yetu ya mtandaoni zinaweza kuamsha moja kwa moja kazi ya uchunguzi wa benki ya simu kupitia programu. Hata hivyo, ili kutumia kazi ya muamala wa benki ya simu,
bado unahitaji kuomba utaratibu husika wa uhamisho katika tawi letu lolote.
Benki yetu ya ushirika hutoa huduma zifuatazo rahisi; watumiaji wanashauriwa kusakinisha toleo jipya la mfumo endeshi:
1. Hutoa uchunguzi wa maelezo ya salio na miamala kwa akaunti zetu za amana za NTD, uhamisho wa akaunti uliopangwa na usiopangwa, malipo ya bili mbalimbali za matumizi na kodi, uchunguzi na malipo ya mkopo, uchunguzi na miamala ya amana ya fedha za kigeni, uchunguzi na malipo ya taarifa zetu za kadi ya mkopo, uchunguzi wa taarifa ya kadi ya malipo ya VISA, uchunguzi na miamala ya fedha, huduma kwa wateja wenye akili, na kazi za kupanga foleni mtandaoni.
2. Habari za Hivi Punde
Hutoa habari za hivi punde kuhusu shughuli zetu mbalimbali za biashara.
3. Taarifa za Kifedha
Hutoa taarifa kuhusu kiwango chetu cha ubadilishaji wa pasipoti ya dhahabu, kiwango cha ubadilishaji wa sarafu za kigeni, viwango vya riba vya amana/mkopo wa NTD/sarafu za kigeni, viwango vya riba vya bili/bondi, na taarifa za hifadhi ya usimamizi wa utajiri.
4. Kaunta Mtandaoni: Hutoa huduma za kimatibabu, huduma za bima ya mali na majeruhi, maeneo ya huduma, michakato ya maombi ya mtandaoni inayohusiana, na huduma za kuweka miadi.
Huduma za Kimatibabu: Hutoa ufikiaji wa taarifa za kimatibabu na vipengele vya malipo kwa hospitali washirika.
Huduma za Bima ya Mali na Majeruhi: Hutoa ufikiaji wa taarifa za bima na vipengele vya malipo kwa kampuni za bima ya mali na majeruhi washirika.
5. Ruhusa za Matumizi ya Programu ya HeKu:
(1) Kamera: Inahitaji ruhusa hii kwa ajili ya kipengele cha kuchanganua msimbo wa QR cha HeKu E-Pay.
(2) Taarifa za Mahali: Inahitaji ruhusa hii kwa maeneo ya huduma.
(3) Maikrofoni: Hutoa utendaji wa kuingiza mazungumzo ya AI kwa huduma za sauti za akili.
(4) Simu: Inahitaji ruhusa hii kwa kupiga simu kwa matawi na huduma kwa wateja, pamoja na huduma za kufunga vifaa.
(5) Nafasi ya Hifadhi: Inahitaji ruhusa hii kwa kipengele cha kuchanganua msimbo wa QR cha HeKu E-Pay ili kusoma picha.
(6) Tafuta Programu Zote: Huruhusu programu kutafuta taarifa kuhusu programu zote zilizosakinishwa kwenye kifaa, ikiwa ni pamoja na jina la programu, nambari ya toleo, na jina la programu, ili kuthibitisha kwamba mtumiaji hajasakinisha programu zozote kwenye orodha nyeusi. (7) Ufikiaji Kamili wa Intaneti: Huduma hii inahitaji kutuma na kupokea data kupitia Intaneti.
(8) Tumia Vifaa vya Baiometriki: Ruhusa hii inahitajika kwa kuingia/miamala ya haraka.
(9) Angalia Muunganisho wa Mtandao: Hutumika kuthibitisha hali ya mtandao wa sasa wa kifaa.
(10) Zuia Simu Kuingia Katika Hali ya Kusubiri: Ruhusa hii inahitajika kwa kipengele cha kuchanganua msimbopau.
(11) Angalia Muunganisho wa Wi-Fi: Hutumika kuthibitisha hali ya mtandao wa sasa wa kifaa.
(12) Tumia Vifaa vya Alama ya Kidole: Ruhusa hii inahitajika kwa kuingia/miamala ya haraka.
(13) Arifa za Onyesho: Ruhusa hii inahitajika kwa huduma ya arifa ya kusukuma.
(14) Pokea Data ya Intaneti: Inatumika kuthibitisha hali ya sasa ya mtandao wa kifaa.
(15) Ujumbe wa Matangazo: Zima kupokea ujumbe wa matangazo ili kulinda uendeshaji wa kawaida wa programu na kuzuia uanzishaji au kuingiliwa kwa bahati mbaya kutoka kwa programu zingine.
Kwa maelezo zaidi kuhusu ruhusa zinazohitajika kwa huduma zingine, tafadhali angalia sehemu ya Ruhusa za Maombi katika Taarifa za Maombi.
**Unapotumia huduma hii, baadhi ya vipengele vitahitaji kupokea na kufikia taarifa nyeti. Watumiaji wana jukumu la kuamua kama watatoa taarifa hii.**
Taarifa nyeti ni pamoja na: Nambari ya kadi ya kitambulisho, Kitambulisho cha mtumiaji, nenosiri, nambari ya akaunti, nambari ya kadi ya mkopo, nambari ya simu, tarehe ya kuzaliwa, anwani, na anwani ya barua pepe.
**Ikiwa unataka kuzima ruhusa fulani, benki haitaweza kukupa huduma kamili ya Benki ya Simu ya TCB. Unaweza kuzima ruhusa fulani kwenye kifaa chako cha mkononi kama ifuatavyo:** "Mipangilio" → "Programu" → "Benki ya TCB" → "Ruhusa" au "Ruhusa" ili kuzima ruhusa mbalimbali.
**Kwa taarifa zinazohusiana, tafadhali tembelea tovuti ya benki: https://www.tcb-bank.com.tw/ au wasiliana na huduma kwa wateja. Asante!**
Nambari ya Huduma kwa Wateja: 0800-033175, 04-22273131
Benki ya TCB inakukumbusha kwamba inashauriwa kusakinisha programu halisi ya antivirus ili kuboresha usalama wa kifaa chako cha mkononi.
Kutoa uchunguzi wa akaunti ya amana ya dola ya Taiwan ya benki, uhamisho uliokubaliwa na usio na mkataba, malipo ya ada na kodi mbalimbali, uchunguzi na malipo ya mkopo, uchunguzi na miamala ya amana ya fedha za kigeni, bili ya kadi ya mkopo na uchunguzi wa malipo, uchunguzi wa mfuko na shughuli,...
Ilisasishwa tarehe
29 Sep 2026