Kama mteja wa Ciena, unaweza kutumia programu ya simu ya myCiena kuunda, kusasisha na kufuatilia tikiti za usaidizi wa kiufundi, maombi ya vifaa na utumaji wa wahandisi wakati wowote, mahali popote. Unaweza kuokoa muda kwa kutumia zana zetu ili kusaidia kutatua matatizo. Tafuta msingi wetu wa maarifa, angalia dashibodi zako za utendakazi, suluhisha na mhandisi wa moja kwa moja kupitia gumzo, na mengine mengi.
Vipengele vinavyopatikana ni pamoja na:
Unda na ufikie tikiti za usaidizi wa kiufundi
Unda na ufikie maombi ya vifaa
Unda na ufikie utumaji wa wahandisi
Piga gumzo na mhandisi wa moja kwa moja
Itifaki ya kuhamisha faili (FTP)
Tazama vipimo vya utendakazi
Fikia arifa zako
Tafuta msingi wetu wa maarifa
Tafuta machapisho yetu ya kiufundi
Mratibu wa Mtandao
Ilisasishwa tarehe
12 Nov 2025