MySosh France

Orange SA

Kuhusu programu hii

Programu ya MySosh hukuruhusu kudhibiti kandarasi zako, kujiandikisha kwa chaguo, kupokea usaidizi na kuingiliana na jumuiya ya Sosh wakati wowote.
Mashaka yoyote kuhusu matumizi yako? MySosh hukuruhusu kufuata maelezo ya matumizi yako lakini pia kuchaji upya mkopo wako wakati wowote. Kwa hiyo, hakuna mshangao usio na furaha mwishoni mwa mwezi!
Je, unatafuta taarifa au unakumbana na tatizo? Sehemu ya Usaidizi inatoa masuluhisho ya mtandaoni na hukuruhusu kujua kuhusu jukwaa la usaidizi na pia kuzungumza na mshauri.

Kidokezo: wijeti hukuruhusu kufikia ufuatiliaji wako wa matumizi kwa kufumba na kufumbua.
Jinsi ya kuiweka? Bonyeza kwa muda mrefu kutoka ukurasa wa nyumbani wa simu yako ya mkononi au kompyuta kibao na uchague wijeti ya "MySosh".

Ukiwa na MySosh, pata fursa ya huduma nyingi:
- Fuatilia maagizo yako
- Fuata maelezo ya matumizi yako kwa matoleo yako yote
- Tazama, pakua na ulipe bili zako
- Sasisha maelezo yako ya benki na ubadilishe njia ya malipo
- Badilisha toleo au simu ya rununu
- Jiandikishe au ghairi chaguzi zako
- Ongeza mkopo wa rununu kwa mipango ya rununu iliyozuiwa
- Angalia maeneo yako yaliyojumuishwa, viwango vya kimataifa
- Jiandikishe kwa pasi ya kusafiri na upange tarehe ya kuwezesha
- Fikia taratibu za dharura: Msimbo wa PUK, kusimamishwa kwa mstari, kufungua, nk.
- Dhibiti huduma za kisanduku chako kwa mbali
- Jaribu na utatue kisanduku chako na vifaa vilivyounganishwa
- Jaribu na utatue huduma na vifaa vyako
- Nenda kwenye sehemu ya Usaidizi na uzungumze na mshauri
- Rekebisha habari yako ya kibinafsi na data
- Simamia maisha ya kila siku ya mikataba yako (nguvu ya wakili, kusonga, uhamishaji wa ofa, kukomesha)
- Tambua na uzuie simu zisizohitajika kwenye simu yako
- Endelea kufahamishwa na kituo cha arifa

Kumbuka! MySosh inaoana na chaguo za ufikivu za simu yako ya mkononi au kompyuta kibao.
Pia tumia hali ya giza ili kupumzisha macho yako na kuongeza betri yako. Utendaji unaweza kufikiwa kutoka kwa upau wa kusogeza wa programu:
Akaunti > Mipangilio ya Programu > Onyesho.

Changia! Ili kuendelea kudhamini ubora wa huduma popote ulipo, saidia kuboresha huduma ya mtandao (kupitia ukusanyaji wa data ya kiufundi ya mtandao).

Je, ungependa kuelewa ruhusa zinazoombwa na programu na kudumisha udhibiti wa data yako ya kibinafsi? Nenda kwenye sehemu ya "Faragha na usiri" inayopatikana kutoka kwenye kichupo cha Akaunti cha upau wa kusogeza wa programu au kwenye https://assistance.sosh.fr/faq/341577

Je, unapenda programu ya MySosh? Usisite kuandika ukaguzi kwenye duka!

* Kupakua na kutumia programu ya MySosh ni bure (bila kujumuisha gharama za muunganisho wa mtandao wa simu kulingana na ofa uliyojisajili).
* Programu ya MySosh inapatikana kwa wateja binafsi wa Orange France na ofa ya simu au intaneti.