SSC FPL

FPT Education

Kuhusu programu hii

Utumizi wa usimamizi wa tikiti wa Chuo cha FPT Polytechnic ni matumizi ya kuaminika, iliyoundwa mahususi kusaidia wafanyikazi wa FPT Polytechnic kudhibiti haraka na kwa ufanisi masuala yanayohusiana na mfumo. Usaidizi na ombi la usaidizi kutoka kwa wanafunzi, washiriki wa kitivo shuleni.
Sifa kuu za maombi ni pamoja na:
1. Pokea tikiti (maombi) kutoka kwa wanafunzi na wafanyikazi shuleni.
2. Wajulishe wafanyikazi kuhusu tikiti mpya, programu itatuma arifa na vikumbusho kwa watumiaji kuhusu hali ya sasisho, maendeleo ya uchakataji, au wakati ombi lao limetatuliwa.
3. Kujibu maswali na wanafunzi, kitivo, na wafanyakazi
4. Wafanyakazi wanaweza kuangalia maombi ya awali ya usaidizi kwa urahisi katika kuangalia habari na maoni.
5. Takwimu za kazi za wafanyakazi kwa wiki, mwezi, robo na mwaka
6. Maoni na maoni: Kuangalia ukaguzi na maoni kutoka kwa watumiaji husaidia kuboresha ubora wa usaidizi wa siku zijazo.