Gundua programu yetu ya Enel: tawi lako pepe ambapo unaweza kudhibiti huduma yako ya nishati kwa urahisi, haraka, na kutoka popote.
Ipakue, isajili, na uunganishe akaunti yako ili kufikia taratibu na vipengele vyote kutoka kwa simu yako.
Unaweza kufanya nini na programu?
• Angalia hali ya akaunti yako: thibitisha ikiwa umesasisha au, ikiwa una malipo ambayo hujalipwa, maelezo ya ufikiaji wa matumizi yako, kiasi unachodaiwa na tarehe za kukamilisha.
• Pakua bili yako katika muundo wa PDF na ukague bili za awali kwa hadi miezi 12.
• Lipa bili yako kwa urahisi na kwa usalama ukitumia PSE na uangalie historia yako ya malipo.
• Kagua historia yako ya matumizi kwa hadi mwaka mmoja. Ikiwa una mita mahiri, fikia maelezo kwa mwezi, wiki na wakati.
• Omba masharti ya malipo au uunde makubaliano ya huduma yako ya umeme.
• Tengeneza vocha za malipo kwa matumizi ya nishati na bidhaa za ziada.
• Ripoti kukatika kwa huduma na ufuatilie urejeshaji wake.
• Angalia matengenezo yaliyoratibiwa ambayo yanaweza kuathiri huduma yako.
• Weka usomaji wako wa mita kutoka kwa programu ikiwa uko kwenye majengo.
• Pokea arifa na uendelee kufahamishwa.
• Fikia mita yako kwa haraka kwa alama ya kidole au utambuzi wa uso, ikiwa kifaa chako kinairuhusu.
Pakua programu ya Enel Customers Colombia na udhibiti nishati yako kama hapo awali!
Ilisasishwa tarehe
10 Nov 2025