CX On The Go

QuestionPro

Kuhusu programu hii

QuestionPro "CX On The Go" ndiyo programu inayoaminika zaidi na suluhu la mwisho lisilo na kikomo kwa mahitaji yako yote ya usimamizi wa uzoefu wa mteja. Ikiunganishwa na Leseni ya QuestionPro CX, unaweza kufuatilia na kudhibiti uzoefu wa wateja wa kampuni yako kwa urahisi ukiwa popote, wakati wowote.
Pata muhtasari wa kina wa majibu yako, tikiti, alama za NPS, na idadi ya watangazaji, viingilizi, na wapinzani katika umbizo la picha wazi na rahisi kueleweka.
Na sehemu bora zaidi? Kuweka na kutumia programu hii ni rahisi, na kuhakikisha kuwa unaweza kuzingatia kile ambacho ni muhimu - kutoa hali ya juu ya utumiaji kwa wateja.
Sifa Muhimu:
1. Kipengele shirikishi cha kitanzi funge ili kudhibiti tikiti.
2. Tazama NPS, tikiti, na majibu kwa kila Kitengo cha Biashara.
3. Unda na udhibiti tikiti kutoka mahali popote, wakati wowote.
4. Fikia wateja wako popote ulipo.
5. Tazama maoni, hali, na vipaumbele vya tikiti zinazozalishwa.
6. Tafuta chanzo na chukua hatua.
7. Dhana ya kuchelewa kwa muda na upanuzi wa kiotomatiki.
8. Violezo vya barua pepe kwa majibu ya haraka na rahisi zaidi.

Mapya

* UI/UX improvements.
* Onboarding show for only first time login.
* Fixed minor bugs.