RocketFlow - Digital Workplace

Rocket Flyer Technology Private Limited

Kuhusu programu hii

Rocketflow huwezesha Biashara katika otomatiki ya michakato ya biashara na vitendo vinavyowezekana ambavyo watumiaji wanaweza kufanya kwa wakati halisi. Rocketflow hufanya hivi kwa kuwawezesha watumiaji kufuata mtiririko wa kazi/hatua/vitendo vilivyowekwa maalum kwa biashara zao na kutekeleza vitendo vilivyosanidiwa awali ili kutimiza sawa. Rocketflow ni Jukwaa la Kusimamia Mchakato wa Biashara lenye uwezo wa kusanidi na kudhibiti utendakazi changamano wa biashara unaojumuisha hatua nyingi za biashara, watumiaji au kikundi cha watumiaji, sehemu za mawasiliano na wateja n.k. Mfumo wa Rocketflow huja na programu ya simu, tovuti ya simu na paneli ya wavuti ya wasimamizi ili wahusika wa biashara watekeleze majukumu yao kwa wakati halisi. Inakuruhusu Kuunda, Kudhibiti, Kufuatilia na Kusimamia mchakato wa aina mbalimbali za mtumiaji wa Biashara yako kwa kutumia Programu ya Persona.
Kuorodhesha masuala machache ya kawaida kwa biashara inayofanya mtiririko wa kazi kwa mikono:
• Jinsi ya kusawazisha watumiaji na wateja wote wa biashara katika muda halisi?
• Jinsi ya kupata mwonekano wa shughuli za jumla za biashara? Vikwazo viko wapi? Ni mchakato gani unachukua muda zaidi na una rasilimali chache? Ni mchakato gani ambao ni konda na mashahidi chini ya matumizi?
• Jinsi ya kutoa uwazi kwa wateja katika muda halisi? Ni sehemu gani za kugusa mteja? Je, mteja anaarifiwa wakati utendakazi wa biashara unafanyika?
• Jinsi ya kuongeza kuridhika kwa wateja?
• Jinsi ya kuongeza ufanisi?
• Jinsi ya kushughulikia shughuli kwa bidii?

Jinsi Rocketflow Inafanya kazi?
• Unda Mitiririko ya Kazi
• Unda mtiririko wa kazi karibu na shughuli nyingi za biashara na SOPS
• Mitiririko ya kazi ina uwezo wa kusawazisha watumiaji katika chaneli mbalimbali za kidijitali
• Watumiaji wa Ramani
• Simamia uongozi wa shirika na vikundi tofauti vya uendeshaji katika maeneo mbalimbali.
• Dhibiti Uthibitishaji na Uidhinishaji
• Ramani za KPI na vigezo vingine vya utendaji
• Vipengee vya Ramani
• Ramani vifaa vyote na aina mbalimbali za mali za vifaa
• Kuunganishwa na zana za usimamizi wa mali na mlisho wa data
• Dhibiti hesabu na shughuli na huduma zinazohusiana

• Bainisha Matukio
• Weka mipangilio ya matukio yote kulingana na mahitaji ya biashara na uweke itifaki
• Weka vitendo vya majibu ya kiotomatiki kulingana na mfumo
• Weka tahadhari/vichochezi na uchakate kanuni za msingi

• Weka Vichochezi
• Tukio lolote, jibu na kitendo kinaweza kuwekewa alama za vichochezi.
• Vichochezi huamsha vitendo vya majibu na arifa kwa wakati halisi
• Arifa zinaweza pia kupokelewa kwa njia ya SMS, Barua pepe, arifa za Push kwa Simu na IVR

• Uamuzi na Vitendo
• Dashibodi ya msimamizi inatoa maarifa ya akili ya shughuli zote kwa wakati halisi
• Mfumo unaweza kufanya uchanganuzi mbalimbali ili kukusaidia kufanya uamuzi sahihi
• Paneli ya msimamizi ni ufikiaji wako wa kidhibiti cha mbali ili kutekeleza kitendo chochote kwa wakati halisi.

Vipengele vipya

Issue Fixes