Script Support

SCRIPT INDIA

Kuhusu programu hii

Unaweza kubandika hii moja kwa moja kwenye kisanduku cha **Maelezo Kamili**:

---

**Usaidizi wa Hati** ni jukwaa la usimamizi wa uhusiano wa wateja na huduma lililoundwa ili kurahisisha mawasiliano kati ya wateja na timu za usaidizi. Programu hii inawawezesha watumiaji kuingia kwa usalama kwa kutumia uthibitishaji wa OTP, kuongeza maombi ya huduma, kuwasilisha malalamiko, kufuatilia maendeleo yao, na kupokea masasisho kwa wakati katika mchakato mzima wa utatuzi.

Dhamira yetu ni kutoa uzoefu wa usaidizi ulio wazi, bora, na rahisi kutumia ambao huwasaidia wateja kuendelea kupata taarifa na kuunganishwa na watoa huduma katika kila hatua ya utatuzi wa masuala.

### Vipengele Muhimu

🔐 **Kuingia kwa OTP Salama**

* Uthibitishaji wa haraka na salama kwa kutumia uthibitishaji wa Nenosiri la Wakati Mmoja (OTP).
* Ufikiaji salama wa akaunti yako na taarifa za huduma.

📝 **Kuongeza Malalamiko na Maombi ya Huduma**

* Kuwasilisha malalamiko moja kwa moja kupitia programu.
* Unda maombi ya huduma yenye taarifa za kina kwa ajili ya usindikaji wa haraka.

* Kudumisha rekodi ya kati ya maombi na malalamiko yote.

📊 **Fuatilia Hali ya Malalamiko**

* Fuatilia maendeleo ya malalamiko na maombi ya huduma kwa wakati halisi.
* Tazama masasisho ya hali ya sasa na maelezo ya utatuzi.
* Endelea kupata taarifa katika usaidizi wote

Vipengele vipya

Initial release of Script Support.