Elpedison inawapa wateja wake jalada pana la huduma za mtandaoni zinazorahisisha maisha yao ya kila siku.
Hasa, jukwaa la huduma ya myElpedison hutoa:
- Huduma ya "Kwa Mtazamo", ambapo mteja ataonyeshwa orodha ya fedha zinazoshiriki katika malipo pamoja na jumla ya kiasi anachodaiwa Elpedison. Mteja pia ataweza kufanya malipo ili kurejesha jumla ya kiasi anachodaiwa.
- Huduma ya "My Counters", ambayo humwezesha mteja kuona taarifa za msingi za kaunta zake zote pamoja na kuchagua mita anayotaka kutazama na kuelekeza.
- Huduma ya "Naona Akaunti yangu", ambayo mteja anaweza kuona bili zote za umeme, na pia kupokea akaunti yake ya sasa mara moja na kwa haraka. Mteja pia ataweza kuona historia ya malipo ya kila mita yake.
- Huduma ya "Pay Online", ambayo inaruhusu malipo ya haraka na ya haraka ya muswada huo, kwa njia ya kielektroniki, katika mazingira salama kabisa. Mteja pia ataweza kuona malipo yaliyofanywa katika siku 5 zilizopita kupitia mfumo wa myElpedison.
- Huduma "Ninahesabu Matumizi yangu", ambayo inatoa uwezekano kwa mteja kuingia kwa umeme masomo ya mita yake.
- Huduma "Matumizi yangu", ambayo inaonyesha kwa grafu maalum mageuzi ya matumizi ya mteja kwa muda, ama katika kWh au euro. Huduma pia itaonyesha orodha ya viashiria 12 vya mwisho vya asili ya kujitegemea (Kipimo cha Wateja au HEDNO).
- Huduma "MyElpedison Profile", kwa njia ambayo mteja anaweza kubadilisha vipengele vya kibinafsi vya wasifu wa matumizi ya huduma za myElpedison.
- Huduma ya "Tuma Akaunti", ambapo wateja ambao kufikia sasa wamepokea akaunti yao kwenye anwani yao ya asili wataweza kuwezesha huduma ya ebill.
- Huduma "Maelezo Yangu ya Kibinafsi", ambapo mteja anaweza kurekebisha maelezo maalum ambayo yanamhusu.
- Huduma ya "Ujumbe wa Kibinafsi", ambayo mteja anaweza kupokea ujumbe wa kibinafsi wa moja kwa moja kutoka kwa Elpedison.
- Huduma ya "Habari Zangu", ambapo mteja anaweza kujifunza habari za hivi punde za Elpedison.
- Huduma ya "Maoni Yangu Mambo" ambapo mteja ataweza kutathmini na pia kuwasilisha maoni kuhusu uzoefu wake kutoka kwa huduma za myElpedison.
- Huduma ya "Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara", ambayo mteja anaweza kupata maswali na majibu yanayoulizwa mara kwa mara kuhusu wateja wa Elpedison.
Kwa maelezo zaidi na/au maoni, unaweza kuwasiliana nasi kwa simu kwa 18128, au kupitia barua pepe kwa customercare@elpedison.gr.
Ilisasishwa tarehe
29 Jul 2025