Huduma ya Usaidizi ya FMS inawakilisha kituo cha simu bunifu kilichoundwa ili kuinua kiwango cha huduma inayotolewa kwa wateja wako kwa kuhakikisha majibu ya haraka na kuboresha mawasiliano. Chombo hiki cha kisasa kinapatikana kwa urahisi kupitia vivinjari vya kawaida vya wavuti, kutoa kiolesura cha imefumwa na cha ufanisi. Kupitia jukwaa la Msaada wa FMS, wateja wanaweza kujihusisha moja kwa moja na mtoa huduma.
Mfumo huu huwapa wateja uwezo wa kuwasilisha malalamiko kwa urahisi, kuanzisha maombi ya huduma, na kupakia picha na hati wakati wowote. Mchakato huu ulioratibiwa huhakikisha kuwa timu yako ya urekebishaji inafanya kazi kwa ufanisi na ustadi mkubwa, na hivyo kuboresha hali ya jumla ya matumizi kwa wateja wako.
Ilisasishwa tarehe
17 Ago 2024