Asante kwa kutumia programu ya simu ya Shirika la Pensheni la Utumishi wa Umma.
Programu ya simu ya Huduma ya Pensheni ya Huduma ya Kiraia hutoa huduma zifuatazo.
[Msaada kwa Wateja]
- Taarifa za habari za uajiri: Uchunguzi wa taarifa za aliye madarakani, majumuisho ya muda wa umiliki, kujumuishwa kwa kipindi cha utumishi wa kijeshi kabla ya kuteuliwa, n.k.
- Maelezo ya Pensheni ya Kustaafu: Maelezo ya mishahara, madai ya moja kwa moja ya marupurupu ya kustaafu, maswali ya maagizo ya kukokotoa faida, uteuzi wa mwakilishi wa familia aliyesalia, n.k.
- Biashara ya mkopo: Uchunguzi wa habari ya jumla ya mkopo, uchunguzi wa jumla wa mtu binafsi, ombi la mkopo wa mwanafunzi wa mkopo, ombi la utoaji wa barua ya pendekezo la mkopo, n.k.
- Makazi: Uchunguzi wa hali ya ugawaji wa nyumba za kukodisha, uthibitisho wa matokeo ya maombi ya kuhamia, maombi ya kufukuzwa, usimamizi wa maeneo ya kibinafsi ya maslahi, nk.
- Taarifa juu ya faida za pensheni: uchunguzi wa faida za pensheni, maombi ya kubadilisha anwani na akaunti, maombi ya kukatwa kwa tofauti ya malipo ya kusimamishwa kwa sehemu, malipo ya mwisho wa mwaka wa mapato ya pensheni, nk.
- Huduma rahisi: Uchunguzi wa makadirio ya faida ya kustaafu, uchunguzi wa maelezo ya aliye madarakani, uchunguzi wa jumla wa mkopo, uchunguzi wa stahili ya pensheni, maombi ya mtandaoni ya faida ya kustaafu, maombi ya mtandaoni ya utoaji wa hati za kiraia, hali ya mgawo wa nyumba ya kukodisha na maombi ya kuhamia, fomu ya maombi ya kufukuzwa kwa nyumba ya kukodisha,
[e-wallet]
- Usimamizi wa cheti cha kielektroniki: Tafuta cheti changu cha kielektroniki, tuma cheti cha elektroniki, dhibiti pochi, n.k.
[Malalamiko na mashauriano]
- Utoaji wa nyaraka za kiraia: maombi ya utoaji wa nyaraka za kiraia, uchunguzi wa maelezo ya maombi ya nyaraka za kiraia
- Ushauri na mapendekezo: mashauriano ya biashara, pendekezo la umma, sifa, kutia moyo
- Kituo cha Ripoti: Kuripoti stakabadhi haramu za pensheni, ukiukaji wa Sheria ya Uombaji Vibaya na Ufisadi, na ukiukaji wa haki za binadamu.
Ilisasishwa tarehe
30 Mei 2023