Infoman Serv

ACS Infotech Pvt. Ltd.

Kuhusu programu hii

INFOMAN SERV na ACS Infotech ni dhabiti na usimamizi wote wa utaftaji wa kazi ambao unaweza kutumiwa kwa urahisi kuleta uwazi na uwajibikaji katika michakato ya biashara kwa kila aina ya shughuli za shirika. Matumizi ya mara kwa mara ya SERV husaidia kuonyesha haraka ubaguzi katika uzingatiaji wa mchakato; kwa hivyo, kuonya usimamizi mapema juu ya mapungufu katika mazoezi na jinsi inapaswa kuingizwa. Matumizi ya sasa ya SERV ni:

Ufuatiliaji wa mashtaka: Toa rekodi zako za kesi za kisheria na uweke visasisho mkondoni ili kuondoa mambo ya kutokuwa na uhakika na utegemezi wa watu. Ondoa wasiwasi wa usalama wa data ukitumia idhini salama ya upatikanaji wa habari ya kesi.
Ukaguzi wa ndani na usimamizi wa kufuata: Vigezo anuwai kama SOPs, vigezo vya kufuata, vigezo vya ukaguzi vinaweza kudumishwa katika matumizi. Matokeo ya ukaguzi wa mara kwa mara na ufuatiliaji unaweza kushughulikiwa ambao unatoa usimamizi wazi maoni ya ripoti za kipekee na utatuzi.
Usimamizi wa mauzo ya mapema: Panga uongozi wako wote mahali pamoja. Sasisha maendeleo yao mara kwa mara. Jipe majukumu. Na mchakato wako wa mauzo ya mapema umepangwa.
Viingilio vya Worklog: Moduli hii inafanya iwe rahisi kufuatilia ni muda gani mtu anatumia kwenye majukumu na miradi waliyonayo. Ripoti zinaweza kutolewa ambazo zinaweza kutumiwa kulipa wateja kwa wakati uliotumiwa kwenye mradi.
Usimamizi wa mradi: Ipe timu yako zana rahisi ya kuunda miradi mingi, fafanua timu zinazofanya kazi kwenye kila miradi na kisha uunda majukumu na upange mikutano ya mradi huo. Husaidia kupanga mradi wako kulingana na kufanya kazi kwa urahisi. Dashibodi itakuruhusu kufuatilia maendeleo katika kila mradi.
Huduma ya Wateja: Pata hakika ya kujua kwamba hakuna malalamiko yatateleza ingawa kuna mapungufu. Ripoti ya tukio la multichannel inaweza kusanidiwa. SERV inakusaidia kufafanua mchakato wako wa msaada kwa kila moja ya vyanzo hivi na kudhibiti huduma kwa wateja ipasavyo.
Dawati ya msaada wa malalamiko: Simamia mchakato wa malalamiko wa ndani, mteja na muuzaji ukitumia SERV. Rahisi kufafanua SLAs, kuongezeka, arifa, uthibitisho hufanya programu iwe rahisi sana. Ripoti zinaonyesha tofauti na mzunguko wao.
Kazi ya ndani ya kazi: SERV ni jukwaa la timu kushirikiana na kupeana majukumu kwa washiriki wa timu. Fuatilia hali ya kazi, wakati uliochukuliwa, ucheleweshaji, ufuatiliaji kwa kila kazi.
Usimamizi wa mali: Kampuni zinahitaji kusimamia mali zao kwa ukaguzi wa kisheria wa uthibitishaji wa mwili na usimamizi wa matengenezo. SERV husaidia kufuatilia aina zote za mali na kufafanua vigezo vya mali katika kitengo.

Vipengele vipya

Internal Worklog feature added