AMODOCS நெட்வொர்க் ஒர்க்ஃப்ளோ மேனேஜ்மென்ட் (AMODOCS TechInsights) என்பது கிளவுட் அடிப்படையிலான மென்பொருள் மற்றும் பல நிறுவன செயல்முறை கண்காணிப்பு அமைப்பாகும் மொபைல் மற்றும் இணைய சூழல்கள்.
செயல்பாடுகளை கண்காணிக்கவும் மேம்படுத்தவும் உதவும் ஒரு வலுவான கருவிகள் மூலம் நிறுவனங்களுக்கு மிகவும் சவாலான வணிக செயல்முறைகளை தானியக்கமாக்குவதற்கு இந்த கருவி அதிகாரம் அளிக்கிறது.
பலன்கள்:
- தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள், பொறியாளர்கள், மேலாளர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தரப்படுத்தப்பட்ட தெரிவுநிலை
- டைனமிக் கார்டுகள் மற்றும் தானியங்கு, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அறிவிப்புகள் மூலம் பகிரப்பட்ட விரிதாள்கள் மற்றும் மின்னஞ்சல் பரிமாற்றங்களை மாற்றுதல்
- விடுபட்ட SLA கடமைகளைத் தவிர்க்க அறிவிப்புகள் மற்றும் நினைவூட்டல்கள் உதவுகின்றன
- வழிகாட்டப்பட்ட செயல்முறைகள் மற்றும் தரவு படிவங்கள், செயல்களில் மனித பிழைகளை நீக்குதல் மற்றும் அதற்கேற்ப தரவு உள்ளீடு
- செயல்திறனை மேம்படுத்தும் செயல்திறனில் காட்டப்படும் உருப்படிகளுடன் பணிப்பாய்வு காணப்படுவதன் மூலம் வெளிப்படைத்தன்மையை செயலாக்குதல் மற்றும் முன்னேற்றுதல்
- வாடிக்கையாளர் மற்றும் உள் பயன்பாட்டிற்காக தினசரி மற்றும் வாராந்திர அறிக்கைகளை உருவாக்க பூஜ்ஜிய நேரம்
அம்சங்கள்:
AMTOCS நெட்வொர்க் ஒர்க்ஃப்ளோ மேனேஜ்மென்ட் என்பது பல-தொழில்நுட்பம், பல விற்பனையாளர் தளமாகும், இது பல்வேறு வகையான தரவு புலங்களை செயலாக்குகிறது, செயல்முறை தனிப்பயனாக்கம், அறிவிப்புகள், அறிக்கையிடல் மற்றும் பணி ஒதுக்கீட்டு அமைப்புகள் மூலம் மில்லியன் கணக்கான காசோலைகளைச் செய்யும் திறன் கொண்டது மற்றும் பின்வரும் முக்கிய திட்ட கூறுகளை உள்ளடக்கியது:
- அனைத்து நிலைகள் மற்றும் நிலைகளை உள்ளடக்கிய பணிப்பாய்வு, இது எல்லா வகையிலும் செயல்பாட்டு செயல்முறையை விளக்குகிறது
- ஒவ்வொரு நிலையிலும், ஒரு திட்டத்தின் முன்னேற்றம், தொழில்நுட்பத் தகவல் மற்றும் குழு செயல்திறன் பற்றிய தகவல்கள் "கார்டுகளில்" பதிவு செய்யப்படுகின்றன.
- கார்டு தகவல் மற்றும் பணிப்பாய்வு நடவடிக்கைகள் பாத்திரங்கள் மற்றும் பயனர் குழுக்கள் மூலம் அனுமதிகள் மூலம் வரையறுக்கப்படுகிறது
- விட்ஜெட்கள் (பார்கள், பை விளக்கப்படங்கள், அட்டவணைகள், வரைபடங்கள், கட்டங்கள், முதலியன) அடங்கிய மேம்பட்ட அறிக்கையிடல் அமைப்பு, கணினி பயனர்களால் முழுமையாகத் திருத்தக்கூடிய டாஷ்போர்டுகளை உருவாக்குகிறது; நிலைகள், முன்னேற்றம், முயற்சி, கேபிஐகள் மற்றும் நெருக்கமான அறிக்கைகள் பற்றிய தரவுகளைப் பார்ப்பதற்கும் பகுப்பாய்வு செய்வதற்கும் இது பயனர்களுக்கு உதவுகிறது.
- டாஷ்போர்டுகள் நிகழ்நேரத்தில் புதுப்பிக்கப்படும் மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அறிவிப்புகள் தனித்துவமான சேனல்கள் (SMS, மின்னஞ்சல், மொபைல் அறிவிப்புகள்) மூலம் அனுப்பப்படும்.
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
21 மார்., 2025