இந்த மொபைல் அப்ளிகேஷனைப் பயன்படுத்தி பயனர்கள் உயர்வு, கண்காணிப்பு, மறு அட்டவணை, தேடுதல், திரும்பப் பெறுதல், பின்னூட்டம், மூடுதல் மற்றும் பல செயல்பாடுகளைச் செய்யலாம்.
அம்சங்கள்:
புகாரை எழுப்ப:
ஒரு புகார்தாரர், வகை /பகுதி, துணைப்பிரிவு/ வகை, விருப்பமான டெக்னீஷியன் வருகை தேதி & நேரம், விளக்கம் மற்றும் ஆதரவான படங்களை வழங்குவதன் மூலம் தனது வளாகத்தில் புகார் தெரிவிக்கலாம். விண்ணப்பத்தை ஒப்புக்கொள்வதற்காக உருவாக்கப்பட்ட டிக்கெட் எண்ணுடன் SMS & மின்னஞ்சல்.
புகாரைக் கண்காணிக்கவும்:
டிக்கெட் எண்ணை வழங்குவதன் மூலம், செயலில் உள்ள புகாரின் தற்போதைய நிலையை பயனர்கள் கண்காணிக்க முடியும்.
தேடல் புகார்:
மொபைல் எண், புகார் முறை, டிக்கெட் எண் மற்றும் தற்போதைய நிலை ஆகியவற்றின் மூலம் புகார் விவரங்களைப் பார்க்க பயனர்களுக்கு இது உதவுகிறது.
திரும்பப் பெற:
புகார்தாரர் எந்த நேரத்திலும் புகார்களை திரும்பப் பெறலாம்.
மதிப்பீடுகள் மற்றும் கருத்து:
புகார் தீர்க்கும் போது பயனர் அனுபவத்தைப் பகிரவும்.
புகார் தீர்க்கும் போது பயனர் தங்கள் அனுபவத்தைப் பகிர்ந்து கொள்ளலாம்.
மறு அட்டவணை:
தொழில்நுட்ப வல்லுனர் வருகைகளை மாற்றியமைக்கவும் தேதி/நேரத்தை மாற்றவும் அம்சங்கள் பயனர்களுக்கு உதவும். புகார்தாரர் மற்றும் தொழில்நுட்ப வல்லுநரின் அக்கறை மறுபரிசீலனை செய்யப்பட வேண்டும்.
சுயவிவரத்தைத் திருத்து:
பயனர் தங்கள் சுயவிவரத்தைத் திருத்தலாம் மற்றும் அவர்களின் இயல்புநிலை முகவரியை மாற்றலாம்.
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
7 மே, 2025