콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme

இந்த ஆப்ஸ் பற்றி

📌 தேவையான அணுகல் அனுமதிகள்

CallbackPRO மென்மையான சேவையை வழங்க பின்வரும் அனுமதிகள் தேவை.

பயனர் அம்சத்தை செயல்படுத்தும்போது மட்டுமே அனைத்து அனுமதிகளும் பயன்படுத்தப்படும்.

● சேமிப்பக அனுமதி

உரைச் செய்தி அனுப்புவதற்குத் தேவையான தற்காலிகத் தரவைச் செயலாக்கவும் நிலையான சேவை செயல்பாட்டை உறுதி செய்யவும் பயன்படுத்தப்படுகிறது.

● தொலைபேசி நிலை அனுமதி

அழைப்பு நிறுத்தம் அல்லது தவறவிட்ட அழைப்புகளைக் கண்டறிந்து சரியான நேரத்தில் தானியங்கி பதில் செய்திகளை அனுப்பவும் தேவை.

● SMS அனுமதி

வாடிக்கையாளர்களுக்கு நேரடியாக பயனர் வரையறுக்கப்பட்ட தானியங்கி குறுஞ்செய்திகளையும் அறிவிப்புகளையும் அனுப்பவும் பயன்படுத்தப்படுகிறது.

● முகவரி புத்தக அனுமதி

வாடிக்கையாளர் தகவல்களை திறம்பட நிர்வகிக்கவும் ஆலோசனை வரலாற்றை விநியோக வரலாற்றுடன் இணைக்கவும் பயன்படுத்தப்படுகிறது.

※ CallbackPRO அழைப்பு உள்ளடக்கம் அல்லது தனிப்பட்ட தகவல்களைச் சேமிக்கவோ சேகரிக்கவோ இல்லை, மேலும் சேவையை வழங்குவதைத் தவிர வேறு எந்த நோக்கத்திற்காகவும் எந்த தகவலையும் பயன்படுத்தாது.

※ CallbackPRO பற்றி ※

CallbackPRO என்பது வணிக உரிமையாளர்களுக்கான பிரத்தியேகமான ஒரு திரும்பப் பெறும் சேவையாகும், இது தவறவிட்ட அழைப்புகள் அல்லது அழைப்புகள் முடிந்த பிறகு வாடிக்கையாளர்களுக்கு தானாகவே அறிவிப்பு செய்திகளை வழங்குகிறது, இதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் ஆலோசனை செயல்முறையைத் தொடர்கிறது.

நீங்கள் ஒரு அழைப்பைத் தவறவிட்டாலும் அல்லது ஆலோசனைக்குப் பிறகு உடனடியாகப் பின்தொடர முடியாவிட்டாலும், CallbackPRO உங்களுக்கான ஆரம்ப பதிலை கையாளும்.

சிக்கலான அமைப்பு இல்லாமல், தொலைபேசி ஆலோசனைக்குப் பிறகு அடுத்த படிகளைத் தானாகவே கையாளும்.

※ CallbackPRO விரிவான அம்சங்கள் ※

✔ தானியங்கி அழைப்பு முடிவு/நிறுத்தப்பட்ட செய்தி
- ஒரு அழைப்பு முடிந்ததும் அல்லது பதிலளிக்கப்படாமல் விடப்பட்டால்,
- முன் கட்டமைக்கப்பட்ட உரைச் செய்தி தானாகவே வாடிக்கையாளருக்கு அனுப்பப்படும்.

✔ தானியங்கி ஆலோசனை கோரிக்கை இணைப்பு
- ஒரு ஆலோசனை கோரிக்கை இணைப்பு உரைச் செய்தியில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது,
- வாடிக்கையாளர் தங்கள் விசாரணையை நேரடியாக விட்டுவிட அனுமதிக்கிறது.

✔ அனுப்பும் நிபந்தனைகள்
- வணிக நேரம், அழைப்பு நிலை போன்றவற்றின் அடிப்படையில் தானியங்கி குறுஞ்செய்தி அனுப்பப்படுகிறதா என்பதில் நெகிழ்வான கட்டுப்பாடு.

✔ வாடிக்கையாளர் தகவல் மற்றும் ஆலோசனை வரலாற்று மேலாண்மை
- சேமிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் தகவல் மற்றும் ஆலோசனைக் குறிப்புகளை ஒரே திரையில் பார்க்கலாம்.
- அழைப்பு வரும்போது பதிவுசெய்யப்பட்ட வாடிக்கையாளர் தகவல் உடனடியாக அறிவிக்கப்படும்.

✔ வாடிக்கையாளர் விசாரணை மேலாண்மை
- CallbackPRO மூலம் பெறப்பட்ட வாடிக்கையாளர் விசாரணை புள்ளிவிவரங்களைச் சரிபார்த்து, விசாரணைப் படிவத்தை நேரடியாகத் திருத்தவும்.

✔ எளிதான செய்தி அமைப்புகள்
- ஒரு ஸ்மார்ட்போனிலிருந்து தானியங்கி உரைச் செய்தி உள்ளடக்கம் மற்றும் அனுப்பும் நிபந்தனைகளை எளிதாக நிர்வகிக்கவும்.

CallbackPRO என்பது ஒரு தானியங்கி மறுமொழி கூட்டாளர், இது பின்தொடர்தல் அழைப்புகளைத் தவறவிடுவதைத் தவிர்க்க உதவுகிறது.

புதிய அம்சங்கள்

v0.2.4 -- 고객이 접수한 문의의 첨부 파일 조회가 가능하도록 기능 개선

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결