JBVNL Consumer Self Care

JHARKHAND BIJLI VITRAN NIGAM LIMITED

இந்த ஆப்ஸ் பற்றி

ஜார்கண்ட் பிஜிலி வித்ரன் நிகம் லிமிடெட் நிறுவனத்திற்கு வரவேற்கிறோம்!

நுகர்வோர் சுய பாதுகாப்புக்கான எங்கள் புதிய மொபைல் பயன்பாட்டை அறிவிப்பதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைகிறோம், உங்கள் மின்சார பயன்பாட்டுடன் நீங்கள் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறீர்கள் என்பதை எளிதாக்குகிறது. உங்கள் ஆற்றல் தகவல் மற்றும் சேவைகளை சிரமமின்றி அணுகுவதன் முக்கியத்துவத்தை நாங்கள் அங்கீகரிக்கிறோம் மற்றும் உங்கள் அனுபவத்தை மேம்படுத்த அர்ப்பணித்துள்ளோம்.



எங்கள் பயன்பாடு என்ன வழங்குகிறது?

எங்கள் பயன்பாடு உங்கள் அனைத்து மின்சார பயன்பாட்டுத் தேவைகளுக்கும் ஒரே ஒரு தீர்வாகும், இது உங்கள் வாழ்க்கையை எளிதாகவும் திறமையாகவும் மாற்றுவதற்கான விரிவான அம்சங்களை வழங்குகிறது.

கணக்கு மேலாண்மை: உங்கள் கணக்கு விவரங்களை நிர்வகிக்கவும், தொடர்புத் தகவலைப் புதுப்பிக்கவும், புதிய போஸ்ட்பெய்டு மற்றும் ப்ரீபெய்டு இணைப்புகளைச் சேர்க்கவும்.

பில் கொடுப்பனவுகள்: காகித பில்கள் மற்றும் நீண்ட வரிசைகளின் தொந்தரவுக்கு குட்பை சொல்லுங்கள். எங்களின் பாதுகாப்பான பயன்பாட்டின் மூலம் உங்கள் மின்சார கட்டணத்தை ஒரு சில தட்டுகள் மூலம் வசதியாக செலுத்துங்கள்.

வரலாறு: நுகர்வு, பில்கள் மற்றும் கொடுப்பனவுகளின் வரலாற்றுப் பார்வை.

செயலிழப்பு அறிக்கை: செயலிழப்பின் அரிதான நிகழ்வில், பயன்பாட்டின் மூலம் உடனடியாக அதைப் புகாரளிக்கவும். உங்கள் பகுதியில் நடந்து வரும் செயலிழப்புகளின் நிலையை நீங்கள் சரிபார்க்கலாம் மற்றும் மறுசீரமைப்பு நேரங்கள் குறித்த அறிவிப்புகளைப் பெறலாம்.

அறிவிப்புகள்: உங்கள் மின்சார பயன்பாட்டிலிருந்து முக்கியமான புதுப்பிப்புகள் மற்றும் அறிவிப்புகள் குறித்து தொடர்ந்து அறிந்திருங்கள். பராமரிப்பு அட்டவணைகளா அல்லது சிறப்புச் சலுகைகளா என்பதை நீங்கள் முதலில் அறிந்துகொள்வீர்கள்.

வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்: உங்களுக்குத் தேவைப்படும் ஏதேனும் விசாரணைகள் அல்லது உதவிகளுக்கு, பயன்பாட்டின் மூலம் நேரடியாக எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக் குழுவை அணுகவும்.



எப்படி தொடங்குவது?

எங்கள் பயன்பாட்டைத் தொடங்குவது எளிதானது:

பதிவிறக்கம்: கூகுள் ப்ளே ஸ்டோருக்குச் சென்று, "JBVNL நுகர்வோர் சுய பராமரிப்பு" என்று தேடி, உங்கள் Android சாதனத்தில் பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்கவும்.



பதிவு செய்யுங்கள்: நீங்கள் ஏற்கனவே JBVNL வாடிக்கையாளராக இருந்தால் கணக்கை உருவாக்கவும் அல்லது ஏற்கனவே உள்ள நற்சான்றிதழ்களுடன் உள்நுழையவும்.

ஆராயுங்கள்: பயன்பாட்டின் அம்சங்களுக்குள் மூழ்கி, அது உங்கள் மின்சார பயன்பாட்டு தொடர்புகளை எவ்வாறு எளிதாக்குகிறது என்பதைக் கண்டறியவும்.



கருத்து மற்றும் ஆதரவு

உங்கள் அனுபவத்தை தொடர்ந்து மேம்படுத்த முயற்சிப்பதால், உங்கள் கருத்தை நாங்கள் மதிக்கிறோம். உங்களுக்கு ஏதேனும் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டாலோ, மேம்படுத்துவதற்கான பரிந்துரைகள் இருந்தாலோ அல்லது உதவி தேவைப்பட்டால், பயன்பாட்டின் மூலம் எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்புகொள்ள தயங்க வேண்டாம். உங்கள் எதிர்பார்ப்புகளை நாங்கள் பூர்த்தி செய்வதில் உங்கள் உள்ளீடு எங்களுக்கு விலைமதிப்பற்றது.

புதிய அம்சங்கள்

Enabling Payments – New functionality for seamless transactions.
Bug Fixes – Resolved known issues to improve stability.
Performance Improvements – Optimized system speed and efficiency.
User Experience Changes – Enhanced interface for easier navigation and usability.
Security Updates – Strengthened protection to ensure data safety.