ஃப்ரெண்ட்லி லிங்க் என்பது ஒரு ஆதரவு டிக்கெட் அமைப்பு (ஹெல்ப் டெஸ்க் மென்பொருள்), இது வாடிக்கையாளரால் புகாரளிக்கப்பட்ட சம்பவங்களை சேகரித்து கண்காணிக்கிறது. பிரச்சனை என்ன, யார் அதை அறிக்கை செய்கிறார்கள், அதன் முன்னுரிமை என்ன என்பது பற்றிய தெளிவான கண்ணோட்டம் இல்லாமல், IT சிக்கல்களை தீர்க்க அதிக நேரம் எடுக்கும். தற்போதைய நிலையுடன் எப்போதும் புதுப்பித்த நிலையில் இருப்பதற்கும் நேரடி அரட்டைக்கு நன்றி தெரிவிப்பதற்கும் நட்பு இணைப்பு உங்களுக்கு உதவுகிறது-எந்த நேரத்திலும் உங்கள் தகவல் தொழில்நுட்ப நிபுணருடன் தொடர்பு கொள்ள. நீங்கள் ஒரு குழுவை நிர்வகிக்கிறீர்கள் என்றால், ஒவ்வொரு உறுப்பினரும் தெரிவிக்கும் பிரச்சினைகள் குறித்து தெளிவான கண்ணோட்டத்தை பெற இது உங்களை அனுமதிக்கும். இன்று முதல் உங்கள் ஊழியர்களின் கவலைகளைக் கட்டுப்படுத்தவும். சிக்கல்களை முன்கூட்டியே கண்டறிவதன் மூலம், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் திருப்திக்கு இடையூறு ஏற்படாது என்பதை உறுதிப்படுத்த உங்கள் குழு விரைவாக நடவடிக்கை எடுக்கலாம்.
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
21 ஆக., 2023