Harmonix

Harmonix team

இந்த ஆப்ஸ் பற்றி

Harmonix என்பது அடுத்த தலைமுறை தொடர்பு மையமாகும், இது உங்கள் நிறுவனம் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறது மற்றும் செயல்படுகிறது என்பதை முழுமையாக மாற்ற உங்கள் CRM உடன் நேரடியாக ஒருங்கிணைக்கிறது. உங்கள் CRM இல் உள்ள அனைத்து தகவல் தொடர்பு சேனல்களையும் (அழைப்புகள், மின்னஞ்சல், வாட்ஸ்அப், எஸ்எம்எஸ் மற்றும் பல) ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம், ஹார்மோனிக்ஸ் பொதுவாக விற்பனை மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை குழுக்களால் அனுபவிக்கப்படும் தரவு துண்டு துண்டாக மற்றும் உராய்வுகளை நீக்குகிறது.
ஆனால் ஹார்மோனிக்ஸ் எளிய சேனல் ஒருங்கிணைப்புக்கு அப்பாற்பட்டது. எங்களின் மேம்பட்ட செயற்கை நுண்ணறிவு, ஒவ்வொரு தொடர்புகளையும் செயல்படக்கூடிய நுண்ணறிவுகளாக மாற்றுவதற்கும், கடினமான பணிகளை தானியக்கமாக்குவதற்கும் தொடர்ந்து செயல்படுகிறது. இது உரையாடல்களைத் தானாகப் படியெடுக்கிறது மற்றும் சுருக்கமாகக் கூறுகிறது, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பதில்களை பரிந்துரைக்கிறது, கைமுறை தலையீடு இல்லாமல் CRM பதிவுகளை புதுப்பிக்கிறது, மேலும் வாய்ப்பு நிலை மற்றும் சேவை தரம் பற்றிய ஆழமான பகுப்பாய்வை வழங்குகிறது.
ஹார்மோனிக்ஸின் தனித்துவம் என்னவெனில், ஒவ்வொரு உறவின் முழுமையான சூழலையும் புரிந்து கொள்ளும் திறன் ஆகும். இது தனிமையில் தொடர்புகளை பகுப்பாய்வு செய்யாது, ஆனால் முழு தகவல்தொடர்பு வரலாறு, அனைத்து முந்தைய செயல்பாடுகள் மற்றும் ஒரே கணக்கில் உள்ள அனைத்து தொடு புள்ளிகளையும் கருத்தில் கொள்கிறது. இது வடிவங்களை வெளிப்படுத்துகிறது, வாய்ப்புகளை அடையாளம் காட்டுகிறது மற்றும் மறைந்திருக்கும் நுண்ணறிவுகளை உருவாக்குகிறது.
Harmonix செயல்படுத்தல் விரைவானது மற்றும் தொந்தரவில்லாதது, உங்கள் தற்போதைய உள்கட்டமைப்புடன் தடையின்றி ஒருங்கிணைக்கிறது. முதல் நாளிலிருந்து, உங்கள் குழுக்கள் உற்பத்தித்திறனில் குறிப்பிடத்தக்க அதிகரிப்பை அனுபவிக்கும், அதே நேரத்தில் மேலாளர்கள் அனைத்து செயல்பாடுகளிலும் முன்னோடியில்லாத பார்வையைப் பெறுவார்கள்.
தங்கள் விற்பனை மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை செயல்பாடுகளை மாற்ற விரும்பும் நிறுவனங்களுக்கு, ஹார்மோனிக்ஸ், பெரிய செயலாக்கத் திட்டங்கள் அல்லது ஏற்கனவே உள்ள செயல்முறைகளில் மாற்றங்கள் தேவையில்லாமல், பயன்படுத்த எளிதான, AI ஆற்றல் மற்றும் வணிக நுண்ணறிவு ஆகியவற்றின் சரியான ஒருங்கிணைப்பைக் குறிக்கிறது.

புதிய அம்சங்கள்

Improved call handling for a smoother experience