HelpBoot – உங்கள் வணிகத்திற்கான தொழில்முறை Omnichannel வாடிக்கையாளர் சேவை
வாடிக்கையாளர் சேவையை மையப்படுத்தவும், செயல்முறைகளை தானியங்குபடுத்தவும், WhatsApp, Instagram, Facebook மற்றும் பிற சேனல்கள் மூலம் விற்பனையை அதிகரிக்கவும் விரும்பும் நிறுவனங்களுக்கான முழுமையான தீர்வாக HelpBoot உள்ளது.
முக்கிய அம்சங்கள்
ஒருங்கிணைந்த Omnichannel வாடிக்கையாளர் சேவை:
WhatsApp வணிகம், Instagram, Facebook Messenger, Telegram மற்றும் பல சேனல்களை ஒரே தளத்தில் ஒருங்கிணைக்கவும். செய்திகளைத் தவறவிடவோ அல்லது வாடிக்கையாளர்களை மீண்டும் பதிலளிக்காமல் விடவோ வேண்டாம்.
அதிக நம்பகத்தன்மை, பாதுகாப்பு மற்றும் மேம்பட்ட வணிக தொடர்பு அம்சங்களுக்காக அதிகாரப்பூர்வ WhatsApp வணிக API உடன் ஒருங்கிணைப்பு.
நுட்பமான AI முகவர்:
சூழலைப் புரிந்துகொள்ளும், சிக்கலான கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கும் மற்றும் பெருகிய முறையில் திறமையான ஆதரவை வழங்க தொடர்புகளிலிருந்து கற்றுக்கொள்ளும் செயற்கை நுண்ணறிவுடன் தானியங்கி வாடிக்கையாளர் சேவை.
முழுமையான குழு மேலாண்மை:
- அனுமதி கட்டுப்பாட்டுடன் கூடிய பல முகவர்கள்
- அறிவார்ந்த விநியோகத்திற்கான தானியங்கி சுழற்சி
- நிகழ்நேர செயல்திறன் கண்காணிப்பு
ஒருங்கிணைந்த CRM:
உரையாடல் வரலாற்றை ஒழுங்கமைக்கவும், தொடர்புகளை நிர்வகிக்கவும் மற்றும் விற்பனை செயல்முறையின் ஒவ்வொரு கட்டத்தையும் ஒரே இடத்தில் கண்காணிக்கவும்.
அறிக்கைகள் மற்றும் பகுப்பாய்வு:
உற்பத்தித்திறன் அளவீடுகள், மறுமொழி நேரம், முடிக்கப்பட்ட அழைப்புகள் மற்றும் தரவு சார்ந்த முடிவுகளுக்கான பிரச்சார முடிவுகள்.
பிரச்சாரங்கள் மற்றும் பெருமளவில் அனுப்புதல்:
வாட்ஸ்அப் மற்றும் பிற இணைக்கப்பட்ட சேனல்கள் வழியாக இலக்கு விளம்பரங்கள், அறிவிப்புகள் மற்றும் செய்திகளை அனுப்பவும்.
வாடிக்கையாளர் சேவை கான்பன்:
நிலை வாரியாக உரையாடல்களைக் காட்சிப்படுத்தி ஒழுங்கமைக்கவும், விற்பனை புனல் நிர்வாகத்தை எளிதாக்கவும்.
நன்மைகள்:
- அனைத்து தகவல் தொடர்பு சேனல்களையும் மையப்படுத்தவும்
- வேகமான, ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட மற்றும் தொழில்முறை வாடிக்கையாளர் சேவை
- பதில் இல்லாததால் விற்பனை இழப்பைத் தவிர்க்கவும்
- குழு உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்கவும்
- ஆட்டோமேஷன் மற்றும் AI மூலம் செயல்பாடுகளை அளவிடவும்
சிறந்தது:
சிறிய, நடுத்தர மற்றும் பெரிய சில்லறை விற்பனை, சேவை மற்றும் டிஜிட்டல் வணிகங்கள் தங்கள் டிஜிட்டல் வாடிக்கையாளர் சேவையை தொழில்முறைப்படுத்தவும் ஆன்லைன் விற்பனையை அளவிடவும் முயல்கின்றன.
ஹெல்ப்பூட்டைப் பதிவிறக்கி உங்கள் டிஜிட்டல் வாடிக்கையாளர் சேவையை மாற்றவும்!
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
8 ஜூன், 2026