டிலைட் என்பது கிளவுட் அடிப்படையிலான வாடிக்கையாளர் மகிழ்ச்சி பயன்பாடாகும், இது வணிகங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் செயல்திறனை மேம்படுத்த உதவுகிறது. டிலைட் மூலம், வணிகங்கள் அனைத்து சேனல்களிலும் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளைக் கண்காணிக்கலாம், பணிகளை தானியங்குபடுத்தலாம் மற்றும் செயல்முறைகளை ஒழுங்குபடுத்தலாம். வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்தவும், வணிகத்தை மேம்படுத்தக்கூடிய பகுதிகளை அடையாளம் காணவும், மேலும் அத்தியாவசிய பணிகளில் கவனம் செலுத்த ஊழியர்களின் நேரத்தை விடுவிக்கவும் இந்தத் தகவல் பயன்படுத்தப்படலாம்.
டிலைட்டைப் பயன்படுத்துவதன் சில நன்மைகள் இங்கே:
● வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை ஒழுங்குபடுத்துங்கள்: மின்னஞ்சல், தொலைபேசி அழைப்புகள் மற்றும் சமூக ஊடகங்கள் உட்பட அனைத்து சேனல்களிலும் வாடிக்கையாளர் தகவல்தொடர்புகளைக் கண்காணிக்கவும் நிர்வகிக்கவும் ஒரு மையப்படுத்தப்பட்ட தளத்தை Delight வழங்குகிறது.
● பணிகளை தானியங்குபடுத்துங்கள்: மீண்டும் மீண்டும் செய்யும் பணிகளை தானியக்கமாக்குவதன் மூலம் நேரத்தைச் சேமிக்கவும் மற்றும் கைமுறை முயற்சியைக் குறைக்கவும். பணிப்பாய்வுகளை உருவாக்கவும், செயல்முறைகளை தானியங்குபடுத்தவும் டிலைட் உங்களுக்கு அதிகாரம் அளிக்கிறது, இது உங்கள் குழு உயர் மதிப்பு நடவடிக்கைகளில் கவனம் செலுத்த அனுமதிக்கிறது.
● வாடிக்கையாளரின் திருப்தியை அதிகரிக்கவும்: வாடிக்கையாளர் விருப்பத்தேர்வுகள், வலிப்புள்ளிகள் மற்றும் கருத்துகள் பற்றிய மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளைப் பெறுங்கள். தொடர்புகளைத் தனிப்பயனாக்க, கவலைகளை உடனுக்குடன் நிவர்த்தி செய்ய மற்றும் விதிவிலக்கான வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களை வழங்க இந்தத் தகவலைப் பயன்படுத்தவும்.
● செயல்திறனை அளவிடுதல் மற்றும் மேம்படுத்துதல்: டிலைட் விரிவான பகுப்பாய்வு மற்றும் அறிக்கையிடல் அம்சங்களை வழங்குகிறது, இது உங்கள் குழுவின் செயல்திறனை அளவிடவும் மேம்படுத்துவதற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காணவும் உதவுகிறது. வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்தவும் வணிக வளர்ச்சியை அதிகரிக்கவும் தரவு சார்ந்த முடிவுகளை எடுக்கவும்.
● திறமையாக ஒத்துழைக்கவும்: பகிரப்பட்ட வாடிக்கையாளர் சுயவிவரங்கள், நிகழ்நேர புதுப்பிப்புகள் மற்றும் தடையற்ற தகவல்தொடர்பு மூலம் உங்கள் குழு உறுப்பினர்களிடையே ஒத்துழைப்பை வளர்க்கவும். அனைவரும் ஒரே பக்கத்தில் இருப்பதை உறுதிசெய்து, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நிலையான அனுபவத்தை வழங்குங்கள்.
வாடிக்கையாளர் சேவையை அதிகரிக்கவும் செயல்பாடுகளை நெறிப்படுத்தவும் விரும்பும் வணிகங்களுக்கான இறுதி தீர்வாக டிலைட் உள்ளது. எங்கள் பயன்பாடு வாடிக்கையாளர் தேவைகளை முன்கூட்டியே தீர்க்கவும், நீண்டகால உறவுகளை உருவாக்கவும், விசுவாசத்தை அதிகரிக்கவும் உங்களுக்கு அதிகாரம் அளிக்கிறது. டிலைட் வித்தியாசத்தை அனுபவித்து உங்கள் வணிகத்தை புதிய உயரத்திற்கு கொண்டு செல்லுங்கள்.
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
29 செப்., 2024