DIMS Engineer
500+
பதிவிறக்கியவை
அனைவருக்குமானது
info
இந்த ஆப்ஸ் பற்றி
டிஐஎம்எஸ் மூலம் ஐடி சம்பவ மேலாண்மையை முன்னெப்போதையும் விட எளிமையாகவும் திறமையாகவும் ஆக்குதல். ஐடி சம்பவங்களை நிர்வகிப்பது மற்றும் பல நாட்களுக்குப் பிறகு வாடிக்கையாளர்களுக்கு அறிவிப்பது கடந்தகால விஷயம். DIMS அப்ளிகேஷன் எங்கள் பொறியாளரை வாடிக்கையாளர் கோரிக்கைகளுக்கு விரைவாக பதிலளிக்கவும், அவர்களுக்கு மிகவும் பொருத்தமான மற்றும் பொருத்தமான ஆதரவு சேவையை வழங்கவும் அனுமதிக்கிறது.
விண்ணப்பத்தைப் பற்றிய ஒரு சிறு சுருக்கம் இங்கே
வாடிக்கையாளர் சர்வீசர் கோரிக்கையில் உள்நுழைந்தவுடன், பொறியாளர்கள் தங்கள் விண்ணப்பத்தைப் பற்றிய அறிவிப்பைப் பெறுவார்கள்.
அவர்கள் 15 நிமிடங்களுக்குள் கோரிக்கையை ஏற்க வேண்டும் அல்லது நிராகரிக்க வேண்டும்.
• பொறியாளர்கள் காரணிகளின் அடிப்படையில் நியமிக்கப்படுகின்றனர் - இடம், பிரச்சினை வகை, திறன் மற்றும் அழைப்பு தொகுதி/பொறியியலாளருக்கு ஒதுக்கப்பட்ட கோரிக்கைகள்.
தானாக ஒதுக்கீடு செய்ய பொறியாளரைக் கண்டுபிடிக்க ஜிபிஎஸ் ஒருங்கிணைப்பு கண்டுபிடிப்பான் பயன்படுத்தப்படுகிறது.
பொறியாளர் கோரிக்கையை ஏற்றுக்கொண்டால், வாடிக்கையாளர் விண்ணப்பத்தில் பொறியாளரைக் கண்காணிக்க முடியும்.
கோரிக்கை நிராகரிக்கப்பட்டால், அது தானாகவே நிகழ்வு மேலாளருக்கு அனுப்பப்படும் மற்றும் நிகழ்வு மேலாளர் அதை ஒரு புதிய பொறியாளருக்கு ஒதுக்குவார்.
வாடிக்கையாளரின் இடத்தை அடைந்த பிறகு, விண்ணப்பத்தின் தீர்வு நிலை அல்லது நிலுவையில் இருந்தால், பொறியாளர் கோரிக்கையின் நிலையை புதுப்பிக்க வேண்டும்.
நிலை புதுப்பிக்கப்பட்டவுடன் சேவை கோரிக்கை அடுத்த நடவடிக்கைக்கு சீரமைக்கப்படும்.
எங்கள் நோக்கம் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த சேவைகளுக்குப் பிறகு வேறு எதையும் வழங்குவதில்லை, இதுதான் டிம்ஸ். வாடிக்கையாளரின் சேவை கோரிக்கைகளை முடிந்தவரை விரைவாக தீர்க்க உதவும் புத்திசாலித்தனமான பயன்பாடு இது மிகவும் எளிதானது.
விண்ணப்பத்தைப் பற்றிய ஒரு சிறு சுருக்கம் இங்கே
வாடிக்கையாளர் சர்வீசர் கோரிக்கையில் உள்நுழைந்தவுடன், பொறியாளர்கள் தங்கள் விண்ணப்பத்தைப் பற்றிய அறிவிப்பைப் பெறுவார்கள்.
அவர்கள் 15 நிமிடங்களுக்குள் கோரிக்கையை ஏற்க வேண்டும் அல்லது நிராகரிக்க வேண்டும்.
• பொறியாளர்கள் காரணிகளின் அடிப்படையில் நியமிக்கப்படுகின்றனர் - இடம், பிரச்சினை வகை, திறன் மற்றும் அழைப்பு தொகுதி/பொறியியலாளருக்கு ஒதுக்கப்பட்ட கோரிக்கைகள்.
தானாக ஒதுக்கீடு செய்ய பொறியாளரைக் கண்டுபிடிக்க ஜிபிஎஸ் ஒருங்கிணைப்பு கண்டுபிடிப்பான் பயன்படுத்தப்படுகிறது.
பொறியாளர் கோரிக்கையை ஏற்றுக்கொண்டால், வாடிக்கையாளர் விண்ணப்பத்தில் பொறியாளரைக் கண்காணிக்க முடியும்.
கோரிக்கை நிராகரிக்கப்பட்டால், அது தானாகவே நிகழ்வு மேலாளருக்கு அனுப்பப்படும் மற்றும் நிகழ்வு மேலாளர் அதை ஒரு புதிய பொறியாளருக்கு ஒதுக்குவார்.
வாடிக்கையாளரின் இடத்தை அடைந்த பிறகு, விண்ணப்பத்தின் தீர்வு நிலை அல்லது நிலுவையில் இருந்தால், பொறியாளர் கோரிக்கையின் நிலையை புதுப்பிக்க வேண்டும்.
நிலை புதுப்பிக்கப்பட்டவுடன் சேவை கோரிக்கை அடுத்த நடவடிக்கைக்கு சீரமைக்கப்படும்.
எங்கள் நோக்கம் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த சேவைகளுக்குப் பிறகு வேறு எதையும் வழங்குவதில்லை, இதுதான் டிம்ஸ். வாடிக்கையாளரின் சேவை கோரிக்கைகளை முடிந்தவரை விரைவாக தீர்க்க உதவும் புத்திசாலித்தனமான பயன்பாடு இது மிகவும் எளிதானது.
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
டெவெலப்பர்கள் உங்கள் தரவை எப்படிச் சேகரிக்கிறார்கள் பகிர்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வதிலிருந்தே 'பாதுகாப்பு' தொடங்குகிறது. உங்கள் உபயோகம், பிராந்தியம், வயது ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் தரவுத் தனியுரிமை மற்றும் பாதுகாப்பு நடைமுறைகள் வேறுபடலாம். இந்தத் தகவலை டெவெலப்பர் வழங்கியுள்ளார். அவர் காலப்போக்கில் இதைப் புதுப்பிக்கக்கூடும்.
தரவு எதுவும் மூன்றாம் தரப்புடன் பகிரப்படாது
பகிர்தலை டெவெலப்பர்கள் எப்படி அறிவிக்கிறார்கள் என்பது குறித்து மேலும் அறிக
தரவு சேகரிக்கப்படாது
சேகரிப்பதை டெவெலப்பர்கள் எப்படி அறிவிக்கிறார்கள் என்பது குறித்து மேலும் அறிக
தரவு அனுப்பப்படும்போது என்க்ரிப்ட் செய்யப்படும்
புதிய அம்சங்கள்
Distance calculation and earthing functionality added.
ஆப்ஸ் உதவி
டெவெலப்பர் குறித்த தகவல்கள்
TEAM COMPUTERS PRIVATE LIMITED
pawan.shaw@teamcomputers.com
No.1, Mohammadpur
Bhikaji Cama Place
New Delhi, Delhi 110066
India
+91 99717 18894