Netomi Agentic AI

Netomi Inc.

இந்த ஆப்ஸ் பற்றி

Netomi என்பது உங்கள் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தில் புரட்சியை ஏற்படுத்துவதற்காக வடிவமைக்கப்பட்ட இறுதி முகவர் AI-இயங்கும் தளமாகும். உலகளாவிய நிறுவனங்களால் நம்பப்படும், நெட்டோமி வாடிக்கையாளர் அனுபவ பயணங்களை தானியங்குபடுத்துகிறது, வாடிக்கையாளர் திருப்தியை உயர்த்துகிறது மற்றும் வணிக வளர்ச்சியை ஊக்குவிக்கிறது
முக்கிய திறன்கள்
• AgenticOS™: Netomi's Agentic இயங்குதளமானது, பயனர் பயணங்களைத் தானியங்குபடுத்துவதற்கு, AI முகவர்களின் எளிதான உள்ளமைவு மற்றும் வரிசைப்படுத்தலைச் செயல்படுத்துகிறது, செயல்கள் மற்றும் அறிவை மாறும் வகையில் ஒருங்கிணைத்து சிறந்த விளைவுகளை வழங்க உதவுகிறது.
• AI கூட்டமைப்பு அறிவு அணுகல்: பல உள் மற்றும் வெளிப்புற அறிவுத் தளங்களில் தரவை அணுகலாம் மற்றும் விளக்கலாம். நெட்டோமியின் AI நுணுக்கங்களை எடுக்கிறது, தொழில்துறை வாசகங்களை புரிந்துகொள்கிறது மற்றும் விரிவான தீர்மானங்களுக்கான பயனர் நோக்கத்தை சுட்டிக்காட்டுகிறது.
• AI ஃபெடரேட்டட் கோரிக்கை நிறைவேற்றம்: பின்-இறுதி அமைப்புகளின் இறுதி முதல் இறுதி வரையிலான ஆர்கெஸ்ட்ரேஷனுடன், நெட்டோமியின் AI முகவர்கள் பிராண்ட்-அங்கீகரிக்கப்பட்ட சொற்கள் மற்றும் தொனியைப் பயன்படுத்தி சிக்கலான, பரிவர்த்தனை கோரிக்கைகளைத் தீர்க்கிறார்கள்.
• செயல்திறன் மிக்க ஈடுபாடு: வாடிக்கையாளர் தேவைகளை எதிர்பார்த்து, மிகவும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட செய்திகளை அனுப்பவும், பயனர் சூழல், கொள்முதல் வரலாறு மற்றும் இருப்பிடத் தரவு ஆகியவற்றை சரியான நேரத்தில், வடிவமைக்கப்பட்ட தொடர்புகளுக்கு அனுப்பவும்.
• சிஸ்டம் ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் சூழல் சார்ந்த முடிவெடுத்தல்: உண்மையான முழுமையான அனுபவத்தை வழங்க உங்கள் CRM மற்றும் பிற வணிக அமைப்புகளின் தரவுகளுடன் பதில்களை வளப்படுத்தவும்.
• நிகழ்நேர மேம்படுத்தல்: நெட்டோமியின் பகுப்பாய்வு தொகுப்பு மூலம் AI செயல்திறனைக் கண்காணிக்கவும். புதிய தன்னியக்க வாய்ப்புகளை முன்கூட்டியே கண்டறியவும், பயிற்சி தரவை மேம்படுத்தவும், உங்கள் CX உத்தியை தொடர்ந்து மேம்படுத்தவும்.
• Omnichannel & Multimodal: இணையம், பயன்பாடு, சமூகம், குரல் மற்றும் செய்தியிடல் தளங்களில் அனைத்து சேனல்களிலும் ஒருங்கிணைந்த அனுபவத்தை வழங்குகிறது. தேவைப்படும் போது மனித முகவர்கள் அல்லது பிற ஆதரவு அமைப்புகளுக்கு இடைவினைகளை தடையின்றி ஒப்படைக்கவும்.
• எண்டர்பிரைஸ்-கிரேட் செக்யூரிட்டி & கவர்னன்ஸ்: டர்ன்கீ கேர்ட்ரெயில்கள், வலுவான பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள் மற்றும் கவலையற்ற, அளவிடக்கூடிய AI தத்தெடுப்புக்கான எளிமையான இணக்கத்தைப் பெறுங்கள்.
சிறந்த-இன்-கிளாஸ் CX முடிவுகளை அடையுங்கள்
• முதல் நாளிலிருந்தே 80%+ டிக்கெட்டுகள் தீர்க்கப்பட்டன
• செயல்பாட்டு ஆதரவு செலவுகளில் 50%+ குறைப்பு
• வாடிக்கையாளர் திருப்தியில் 70%+ அதிகரிப்பு (CSAT)
நெட்டோமியின் Agentic OS உடன் அடுத்த தலைமுறை CX கண்டுபிடிப்புகளை அனுபவியுங்கள், ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளையும் பிராண்ட் விசுவாசம் மற்றும் வணிக வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்பாக மாற்ற, நுண்ணறிவுத் தன்னியக்கமாக்கல் மற்றும் மேம்பட்ட உரையாடல் ஆர்கெஸ்ட்ரேஷனைப் பயன்படுத்துங்கள். இப்போது Netomi ஐ பதிவிறக்கம் செய்து உங்கள் வாடிக்கையாளர் அனுபவ உத்தியை மறுவரையறை செய்யுங்கள்.