🏆 டிக்கெட் மேலாண்மை அமைப்பு பற்றி
டிக்கட் மேனேஜ்மென்ட் சிஸ்டம் என்பது ஆதரவு செயல்பாடுகளை நெறிப்படுத்தவும், சிக்கல்களை திறமையாக கண்காணிக்கவும் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்தவும் வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு சக்திவாய்ந்த தீர்வாகும். கட்டமைக்கப்பட்ட மற்றும் தானியங்கி பணிப்பாய்வு மூலம் வாடிக்கையாளர் வினவல்கள், தொழில்நுட்பச் சிக்கல்கள் மற்றும் உள் கோரிக்கைகளை நிர்வகிக்க இது வணிகங்களுக்கு உதவுகிறது.
முக்கிய நன்மைகள்:
✅ திறமையான டிக்கெட் கையாளுதல் - பதிவுசெய்தல், ஒதுக்குதல் மற்றும் டிக்கெட்டுகளை தடையின்றி தீர்க்கவும்.
✅ நிகழ்நேர கண்காணிப்பு - டிக்கெட் நிலை, முன்னுரிமை மற்றும் தீர்மான முன்னேற்றத்தை கண்காணிக்கவும்.
✅ பங்கு அடிப்படையிலான அணுகல் - நிர்வாகிகள், முகவர்கள் மற்றும் பயனர்களுக்கான பாதுகாப்பான அணுகல்.
✅ தானியங்கு அறிவிப்புகள் - டிக்கெட் புதுப்பிப்புகள் மற்றும் பதில்களில் உடனடி விழிப்பூட்டல்களைப் பெறுங்கள்.
✅ தரவு உந்துதல் நுண்ணறிவு - போக்குகள், பதில் நேரங்கள் மற்றும் குழு செயல்திறன் ஆகியவற்றை பகுப்பாய்வு செய்யவும்.
IT ஆதரவு, வாடிக்கையாளர் சேவை அல்லது உள் சிக்கல் கண்காணிப்பு என எதுவாக இருந்தாலும், டிக்கெட் மேலாண்மை அமைப்பு சீரான செயல்பாடுகள் மற்றும் மேம்பட்ட செயல்திறனை உறுதி செய்கிறது. 🚀
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
19 மே, 2025