இந்த CRM மொபைல் பயன்பாடு வாடிக்கையாளர் புகார்கள் மற்றும் தொழில்நுட்ப பணிப்பாய்வுகளை திறமையாக நிர்வகிக்க சேவை மையங்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. சேவை மையங்கள் உள்வரும் அனைத்து புகார்களையும் பார்க்க உள்நுழையலாம், அவற்றை ஏற்கலாம் அல்லது நிராகரிக்கலாம் மற்றும் கிடைக்கக்கூடிய தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களுக்கு அவற்றை ஒதுக்கலாம். ஒதுக்கப்பட்டதும், தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் அழைப்பை ஏற்கலாம், பணி நிலையைப் புதுப்பிக்கலாம், அவர்களின் முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிக்கலாம் மற்றும் தீர்வுக்குப் பிறகு புகாரை மூடலாம். ரோல் அடிப்படையிலான அணுகல், புகார் கண்காணிப்பு மற்றும் டெக்னீஷியன் செயல்பாடு கண்காணிப்பு மூலம் மென்மையான ஒருங்கிணைப்பு, நிகழ்நேர புதுப்பிப்புகள் மற்றும் மேம்பட்ட சேவை பதிலை இந்த ஆப் உறுதி செய்கிறது.
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
13 நவ., 2025