நீங்கள் என்ன பெறுவீர்கள்:
*** எங்கள் சேவையகத்துடன் நீங்கள் கடைசியாக இணைப்பில் இருந்து எவ்வளவு தரவைப் பதிவிறக்கம் செய்து பதிவேற்றியுள்ளீர்கள் என்ற தகவல்.
*** எங்கள் பயன்பாட்டிலிருந்து உங்கள் இணைய தொகுப்பு மாற்றத்தை நீங்கள் கோரலாம்.
*** உங்கள் வைஃபை ரூட்டரிலிருந்து உங்கள் ஃபோனுக்கு உங்கள் வைஃபை சிக்னல் சரியாக வேலை செய்கிறதா என்று சோதிக்க "ரூட்டர் கனெக்டிவிட்டி டெஸ்ட்" விருப்பம். மேலும் ஏதேனும் பிரச்சனை இருந்தால் அதற்கேற்ப தீர்வு கிடைக்கும்.
*** பயன்பாட்டிலிருந்து நீங்கள் விரும்பிய ஆதரவிற்கு "ஆதரவு டிக்கெட்" திறக்கலாம். உங்கள் பிரச்சனையைப் பற்றி எங்கள் தொழில்நுட்பக் குழுவிற்கு செய்தி மூலம் தெரிவிக்கலாம். நீங்கள் இனி எங்கள் அலுவலகத்திற்கு அழைக்க வேண்டியதில்லை.
*** எந்த கூடுதல் கட்டணமும் இல்லாமல் ஆன்லைன் bKash கட்டண நுழைவாயில் மூலம் எங்கள் பயன்பாட்டிலிருந்து உங்கள் மாதாந்திர பில்லைச் செலுத்தலாம்.
*** உங்கள் கட்டண வரலாற்றைக் காணலாம்.
*** இணையத்தில் ஏதேனும் இடையூறு ஏற்பட்டால் அல்லது ஏதேனும் சலுகை அல்லது செய்தி ஏற்பட்டால், நாங்கள் பயன்பாட்டில் அறிவிப்புகளை வெளியிடுவோம்.
*** மொபைல் டேட்டாவைப் பயன்படுத்தி பயன்பாட்டிலிருந்தும் எங்கள் சேவையைப் பெறலாம். நீங்கள் சரியான நேரத்தில் பில் செலுத்தவில்லை என்றால் உங்கள் இணைப்பு துண்டிக்கப்படலாம். அப்படியானால், மொபைல் டேட்டா அல்லது ஏதேனும் இணைய இணைப்பைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் பயன்பாட்டிலிருந்து பில் செலுத்தலாம் மற்றும் உங்கள் இணைய சேவை தானாகவே மீண்டும் இணைக்கப்படும்.
எங்கள் இணைய இணைப்பிலிருந்து நீங்கள் முற்றிலும் துண்டிக்கப்பட்டிருந்தால், மொபைல் டேட்டா மூலம் “கிளையண்ட் சப்போர்ட் & டிக்கெட் சிஸ்டம்” மூலம் ஆதரவு டிக்கெட்டையும் திறக்கலாம். எங்கள் ஆதரவுக் குழு இந்த சிக்கலை மிக விரைவாக தீர்க்கும்.
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
26 டிச., 2023