தனிப்பயன் உருவாக்க கணினிமயமாக்கப்பட்ட பராமரிப்பு மேலாண்மை மொபைல் பயன்பாடு. பராமரிப்பு மேற்பார்வையாளர், சேவை தொழில்நுட்ப வல்லுநர் மற்றும் ஆபரேட்டர்கள் இந்த பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தலாம்.
பராமரிப்பு மேற்பார்வையாளர்
- சேவை டிக்கெட்டுகளை உருவாக்கலாம் மற்றும் புதுப்பிக்கலாம்
- டிக்கெட்டுக்கு தொழில்நுட்ப வல்லுநரை நியமிக்கவும்
- அனைத்து டிக்கெட்டுகள் மற்றும் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களை நிர்வகிக்கவும்
சேவை தொழில்நுட்ப வல்லுநர்
- டிக்கெட்டை முடிக்கவும்
- நேர பதிவுகள், குறிப்புகள், படங்களை உள்ளிடவும்
- சேவை அறிக்கையை பூர்த்தி செய்து சமர்ப்பிக்கவும்
- சேவை டிக்கெட்டை முடித்த பிறகு ஒரு PDF அறிக்கை உருவாக்கப்படும்
ஆபரேட்டர்
- சேவை டிக்கெட்டுகளை உருவாக்க முடியும்
பராமரிப்பு மேற்பார்வையாளர் மற்றும் சேவை தொழில்நுட்ப வல்லுநர் இருவரும் ஏற்கனவே முடிக்கப்பட்ட டிக்கெட் விவரங்களையும் சேவை அறிக்கையையும் pdf வடிவத்தில் பார்க்கலாம்.
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
28 நவ., 2023