Upservice

BUSEL KAPITAL, OOO

இந்த ஆப்ஸ் பற்றி

அப்சர்வீஸ் என்பது உங்கள் வணிகத்திற்கான ஒரு ஒருங்கிணைந்த பணிச்சூழல் ஆகும். எங்கள் செயலியானது, விற்பனைக்கான CRM அமைப்பு, திட்டம் மற்றும் பணி மேலாண்மைக் கருவிகள், மற்றும் ஒரு முழுமையான சேவை மையம்/உதவி மையம் ஆகியவற்றை ஒருங்கிணைக்கிறது. இந்த பன்முகத் தளம், ஆரம்பத் தொடர்பு முதல் விற்பனைக்குப் பிந்தைய ஆதரவு வரை வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளைத் தானியக்கமாக்குகிறது, செயல்முறைக் குழப்பங்களை நீக்குகிறது, மற்றும் வெளிப்படையான பகுப்பாய்வுகளை வழங்குகிறது.

அப்சர்வீஸின் முக்கிய அம்சங்கள்:

- CRM மற்றும் விற்பனை: உங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தை நிர்வகிக்கவும், விற்பனைப் புனல்கள் முழுவதும் ஒப்பந்தங்களை நிர்வகிக்கவும், மற்றும் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருடனான தொடர்புகளின் முழு வரலாற்றையும் ஒரே சாளரத்தில் கண்காணிக்கவும்.

- திட்டம் மற்றும் பணி மேலாண்மை: உங்கள் குழுவின் பணியைத் திட்டமிட்டு கண்காணிக்கவும். பணிகளை அமைக்கவும், காலக்கெடுவைக் கண்காணிக்கவும், பணியாளர் நேரத்தைக் கண்காணிக்கவும், மற்றும் சக ஊழியர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளவும்.

- சேவை மையம் மற்றும் டிக்கெட் அமைப்பு: மின்னஞ்சல், டெலிகிராம், வாட்ஸ்அப், MAX, ஆன்லைன் அரட்டை, மற்றும் இணையதளப் படிவங்களிலிருந்து டிக்கெட் சேகரிப்பை மையப்படுத்தவும். தனிப்பயனாக்கக்கூடிய SLA விதிகளின் அடிப்படையில் கடுமையான செயலாக்கக் கட்டுப்பாடு.

- சொத்துக் கண்காணிப்பு மற்றும் அறிவுத் தளம்: நிறுவனத் தகவல்களை ஒழுங்கமைத்து, வசதியான கோப்பகங்களைப் பயன்படுத்தி ஆவணங்கள் மற்றும் சொத்துக்களை வெளிப்படையாக நிர்வகிக்கவும்.

அப்சர்வீஸ் (Upservice) பயன்படுத்துவதன் நன்மைகள்:

- அனைத்து செயல்முறைகளும் ஒரே செயலியில்: CRM-இல் வாடிக்கையாளர் தகவல்களைப் பெறுவது முதல் தொழில்நுட்ப ஆதரவில் புகார்களை முடிப்பது வரை, உங்கள் குழுவின் முழுமையான வரலாறும் உங்கள் விரல் நுனியில் உள்ளது.

- வாடிக்கையாளர் சேவையை விரைவுபடுத்துதல்: உடனடி அறிவிப்புகள் மற்றும் பன்முகத் தொடர்பு முறைகள், தரவு இழப்பு இல்லாமல் விரைவாக விற்பனையை மேற்கொள்ளவும் ஆதரவுச் சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும் உங்களை அனுமதிக்கின்றன.

- உள்ளுணர்வுமிக்க இடைமுகம்: பயன்படுத்த எளிதானது, நீண்ட பயிற்சி இல்லாமல் ஊழியர்களை விரைவாகப் பணியில் சேர்ப்பதை உறுதி செய்கிறது.

- சக்திவாய்ந்த பகுப்பாய்வுகள்: விற்பனை, திட்டங்கள் மற்றும் சேவைத் தரம் குறித்த விரிவான அறிக்கைகள், வளர்ச்சி வாய்ப்புகளைக் கண்டறியவும் நிறுவனத்தின் செயல்திறனை மேம்படுத்தவும் உதவுகின்றன.

பயனர் கருத்துக்களின் அடிப்படையில் நாங்கள் எங்கள் செயலியைத் தொடர்ந்து மேம்படுத்தி வருகிறோம். உங்களிடம் ஏதேனும் பரிந்துரைகள் அல்லது கேள்விகள் இருந்தால், [e-mail] என்ற மின்னஞ்சல் முகவரியில் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

புதிய அம்சங்கள்

● Исправлены ошибки и улучшена стабильность работы приложения.