உங்கள் சம்பவங்கள், வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆகியவற்றைக் கண்காணிக்கவும், மேலும் சேவை நிலைகளை அளவிடவும், தரத்திற்கு முன்னுரிமை அளித்தல், நல்ல சேவையை உறுதி செய்தல் மற்றும் செயலில் சிக்கலைத் தீர்ப்பது. ஒரு வணிகக் கருவியின் குறிக்கோள், நிறுவனத்திற்கும் அதன் பயனர்களுக்கும் இடையே ஒரு ஒற்றைப் புள்ளியாகச் செயல்படுவதாகும். சுறுசுறுப்பு மற்றும் செலவுக் குறைப்பைக் கொண்டுவரும் முதலீடுகள் மற்றும் மேம்பாடுகளை நேரடியாகச் செய்ய இது உங்களை அனுமதிக்கிறது.
- சேவை கோரிக்கை மற்றும் சம்பவ மேலாண்மை.
- சிக்கல் மற்றும் கட்டமைப்பு உருப்படி மேலாண்மை.
- அழைப்பு தீர்மானத்தை கண்காணித்தல்.
- தீர்வுகளைப் பகிர்தல்.
- நெகிழ்வான கட்டுப்பாடு.
- சேவை மேலாண்மை
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
19 மே, 2026