Elpedison தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் அன்றாட வாழ்க்கையை எளிதாக்கும் ஆன்லைன் சேவைகளின் பரந்த போர்ட்ஃபோலியோவை வழங்குகிறது.
குறிப்பாக, myElpedison சேவை தளம் வழங்குகிறது:
- "ஒரு பார்வையில்" சேவை, இதில் வாடிக்கையாளருக்கு கட்டணத்தில் பங்குபெறும் பணத்தின் பட்டியல் மற்றும் எல்பெடிசனுக்கு செலுத்த வேண்டிய மொத்தத் தொகை காட்டப்படும். வாடிக்கையாளர் செலுத்த வேண்டிய மொத்தத் தொகையையும் திருப்பிச் செலுத்த முடியும்.
- "எனது கவுண்டர்கள்" சேவை, இது வாடிக்கையாளர் தனது அனைத்து கவுண்டர்களின் அடிப்படைத் தகவலைப் பார்க்கவும், அவர் பார்க்க மற்றும் செல்ல விரும்பும் மீட்டரைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் அனுமதிக்கிறது.
- "நான் எனது கணக்கைப் பார்க்கிறேன்" சேவை, இதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் அனைத்து மின் கட்டணங்களையும் பார்க்க முடியும், அத்துடன் அவரது நடப்புக் கணக்கை உடனடியாகவும் விரைவாகவும் பெற முடியும். வாடிக்கையாளர் தனது ஒவ்வொரு மீட்டரின் கட்டண வரலாற்றையும் பார்க்க முடியும்.
- "ஆன்லைனில் பணம் செலுத்து" சேவை, இது முற்றிலும் பாதுகாப்பான சூழலில் மின்னணு முறையில் உடனடியாகவும் விரைவாகவும் பில் செலுத்த அனுமதிக்கிறது. myElpedison பிளாட்ஃபார்ம் மூலம் வாடிக்கையாளர் கடந்த 5 நாட்களில் செலுத்தப்பட்ட கட்டணங்களையும் பார்க்க முடியும்.
- "நான் எனது நுகர்வை எண்ணுகிறேன்" என்ற சேவை, வாடிக்கையாளருக்கு தனது மீட்டரின் அளவீடுகளை மின்னணு முறையில் உள்ளிடுவதற்கான வாய்ப்பை வழங்குகிறது.
- "எனது நுகர்வு" சேவை, குறிப்பிட்ட வரைபடங்களுடன் வாடிக்கையாளர்களின் நுகர்வு காலப்போக்கில் kWh அல்லது யூரோக்களில் பரிணாம வளர்ச்சியைக் காட்டுகிறது. இந்த சேவையானது சுயாதீன தோற்றத்தின் கடைசி 12 அறிகுறிகளின் பட்டியலையும் காண்பிக்கும் (வாடிக்கையாளர் அளவீடு அல்லது HEDNO).
- சேவை "myElpedison Profile", இதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் myElpedison சேவைகளின் பயன்பாட்டின் சுயவிவரத்தின் தனிப்பட்ட கூறுகளை மாற்ற முடியும்.
- "கணக்கை அனுப்பு" சேவை, இதுவரை தங்கள் கணக்கை தங்கள் முகவரியில் பெற்ற வாடிக்கையாளர்கள் ஈபில் சேவையை செயல்படுத்த முடியும்.
- சேவை "எனது தனிப்பட்ட விவரங்கள்", வாடிக்கையாளர் அவரைப் பற்றிய குறிப்பிட்ட விவரங்களை மாற்ற முடியும்.
- "தனிப்பட்ட செய்திகள்" சேவை, இதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் எல்பெடிசனிடமிருந்து நேரடியாக தனிப்பட்ட செய்திகளைப் பெற முடியும்.
- "எனது செய்திகள்" சேவை, வாடிக்கையாளர் சமீபத்திய எல்பெடிசன் செய்திகளைக் கற்றுக்கொள்ள முடியும்.
- "My Opinion Matters" என்ற சேவையானது, வாடிக்கையாளர் myElpedison இன் சேவைகளில் இருந்து தனது அனுபவத்தைப் பற்றிய கருத்துக்களைச் சமர்பிக்கவும் மதிப்பீடு செய்யவும் முடியும்.
- "அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்" சேவை, இதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் எல்பெடிசன் வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றி அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் மற்றும் பதில்களைக் கண்டறிய முடியும்.
மேலும் தகவல் மற்றும் / அல்லது கருத்துகளுக்கு, 18128 என்ற எண்ணில் தொலைபேசி மூலமாகவோ அல்லது customercare@elpedison.gr என்ற மின்னஞ்சல் மூலமாகவோ எங்களைத் தொடர்புகொள்ளலாம்.
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
29 ஜூலை, 2025