Synappx சேவைக்கான மேலாண்மை
Synappx Manage for Service மொபைல் பயன்பாட்டின் மூலம் உங்கள் கள சேவை அனுபவத்தை மாற்றவும்—சேவை தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களுக்குத் தேவையான கருவிகள் மற்றும் தகவலை அவர்களின் விரல் நுனியில் வழங்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.
Synappx Manage இயங்குதளத்திற்கான இந்த சக்திவாய்ந்த மொபைல் துணையானது, தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களை நேரடியாக சாதனத் தரவுகளுடன் இணைக்கிறது, விரைவான சிக்கலைத் தீர்மானித்தல், நம்பிக்கையான சேவை வழங்கல் மற்றும் மிகவும் திறமையான தொலைநிலை ஆதரவை செயல்படுத்துகிறது. நீங்கள் துறையில் இருந்தாலும் சரி, ஹெல்ப் டெஸ்கில் இருந்தாலும் சரி, Synappx Manage செயல்பாடுகளை சீரமைக்கவும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் சாதனங்களை சீராக இயங்க வைக்கவும் உதவுகிறது.
சேவை குழுக்களுக்கான முக்கிய நன்மைகள்:
- தொழில்நுட்ப அதிகாரம்
- வேகமான பதில் நேரம்: மொபைல் ரிமோட் சேவை திறன்கள் மூலம் சிக்கல்களை விரைவாக தீர்க்கவும்.
- சிறந்த ஒத்துழைப்பு: இணைக்கப்பட்ட கருவிகள் மூலம் ஹெல்ப் டெஸ்க் ஊழியர்கள் மற்றும் கள தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களிடையே குழுப்பணியை மேம்படுத்தவும்.
முக்கிய அம்சங்கள்:
- கிராஸ்-வாடிக்கையாளர் டாஷ்போர்டு: ஒரு பார்வையில் சாதன சிக்கல்களுக்கு அனைத்து வாடிக்கையாளர் சூழல்களையும் விரைவாக ஸ்கேன் செய்யவும்.
- விரிவான சாதனத் தகவல்: இயந்திர ஐடி, வரிசை எண், ஐபி முகவரி மற்றும் பலவற்றை உள்ளடக்கிய முக்கிய தரவை அணுகவும்.
- நிலை கண்காணிப்பு: சீரான நேரத்தை உறுதிப்படுத்த, சாதனத்தின் ஆரோக்கியம் மற்றும் பயன்பாட்டைக் கண்காணிக்கவும்.
- சிம் அமைப்பு அணுகல்: உங்கள் மொபைல் சாதனத்திலிருந்து நேரடியாக முக்கியமான சிம் அமைப்புகளைச் செய்யவும்.
- சேவை அறிக்கைகளைப் பார்க்கவும்: பயணத்தின்போது அத்தியாவசிய அறிக்கைகளை அணுகவும்
- நிலைபொருள் மேலாண்மை: ஃபார்ம்வேர் பதிப்புகளில் புதுப்பித்த நிலையில் இருங்கள் மற்றும் வரிசைப்படுத்தல்களை நிர்வகிக்கவும்.
- சிக்கல் எச்சரிக்கைகள்: கவனம் தேவைப்படும் சாதனங்களை உடனடியாகக் கண்டறிந்து முன்னுரிமை கொடுங்கள்.
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
5 ஆக., 2025