சேவைப் பங்காளிகள் மற்றும் பிற பங்குதாரர்களுடனான மோசமான முடிவுகள் உங்கள் நிறுவனத்தின் மூலோபாய லட்சியங்களை உணர்ந்து ஆபத்தைக் குறைப்பதில் ஒரு அடிப்படை இழுபறியாகும். முக்கியமான சேவை இடைவெளிகளை அதிகாரபூர்வமான சர்வீஸ்மேட்ரிக்ஸ் வரையறைகள் மற்றும் மாற்றத்தையும் வளர்ச்சியையும் தூண்டுவதற்கான பஞ்ச் பட்டியலைக் கண்டறியவும்.
சர்வீஸ்மேட்ரிக்ஸ் ஏன்?
ServiceMatrix வரையறைகள் அதிகாரப்பூர்வமானது மற்றும் மதிப்புமிக்கது ஏனெனில்:
சொத்து உரிமையாளர்கள்/மேலாளர்கள் நேரடியாக ஈடுபடுகின்றனர்
· வெளிப்படையான மதிப்பீடு சேவை கூட்டாளர்களின் பலம் மற்றும் பலவீனங்களை கடுமையாக சுட்டிக்காட்டுகிறது
· சேவை பங்காளிகள் முன்னேற்றத்தை தூண்டும் பின்னூட்டத்தில் ஈடுபட தூண்டப்படுகிறார்கள்.
இதில் எனக்கு என்ன பயன்?
ServiceMatrix பெஞ்ச்மார்க் அறிக்கைகளுக்கான உடனடி அணுகல். முன்னேற்றம் தேவைப்படும் இடத்தில் பாராட்டுக்குரிய, செயல்படக்கூடிய தரவை உருவாக்குவதில் எளிதாகப் பயன்படுத்துதல்.
எந்த சப்ளையர்கள்?
இன்றுவரை, 28 சேவை வழங்குநர்கள் மதிப்பீடு செய்யப்பட்டுள்ளனர். அனைத்து சேவை கூட்டாளர்களையும் ஆய்வு செய்யலாம்.
நோக்கம் என்ன?
தற்போது 25 சேவை வகைகளுக்கான அறிக்கைகள் கிடைக்கின்றன, மற்றவர்களுக்கு மதிப்பீடு செய்யப்படுகிறது. இலவச அறிக்கைகளைப் பார்த்து உங்கள் தேவைகளை எங்களிடம் கூறுங்கள்.
நான் எப்படி தொடங்குவது?
அதன் முக்கிய அறிக்கையைப் பார்க்க ஆர்வமுள்ள பகுதியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். டிரைவிங் மேம்பாட்டில் உங்கள் சேவை கூட்டாளர்களை இணைக்க, செயல்படக்கூடிய தரவைப் பெற, அதனுடன் உள்ள கேள்வித்தாளைப் பயன்படுத்தவும்.
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
13 டிச., 2018