బోర్డ్రూమ్ల నుండి కాఫీ షాప్ల వరకు, ConnexAI మొబైల్ ఓమ్ని యాప్ కస్టమర్ టీమ్లకు ప్రతి కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్లో వారి మొబైల్ పరికరం నుండి నేరుగా పరస్పర చర్యలను నిర్వహించడానికి అధికారం ఇస్తుంది.
ConnexAI ఓమ్ని ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క పూర్తి శక్తిని మీ వేలికొనలకు తీసుకురండి. వాయిస్, WhatsApp, SMS, సోషల్ మీడియా మరియు ఇమెయిల్ ద్వారా వినియోగదారులతో సజావుగా మరియు సురక్షితంగా కనెక్ట్ అవ్వడానికి యాప్ మీ బృందాన్ని అనుమతిస్తుంది.
ముఖ్య లక్షణాలు:
* ఓమ్నిచానెల్ కమ్యూనికేషన్: ఛానెల్లలో కాల్లు, సందేశాలు మరియు డయలర్ క్యూలను నిర్వహించండి.
* తెలివైన కాల్ సాధనాలు: సమర్థవంతమైన రిజల్యూషన్ కోసం కాల్ రూటింగ్, పర్యవేక్షణ మరియు రికార్డింగ్ని ఉపయోగించండి.
* CRM యాక్సెస్: సంప్రదింపు డేటాబేస్లను నిర్వహించండి మరియు నిజ సమయంలో సమాచారాన్ని నవీకరించండి.
* రియల్-టైమ్ అనలిటిక్స్: ప్రయాణంలో ఉన్నప్పుడు కార్యాచరణ అంతర్దృష్టులతో పనితీరును ట్రాక్ చేయండి.
* సురక్షిత సందేశం: ఎన్క్రిప్టెడ్ కాల్లు మరియు సందేశాలతో సున్నితమైన డేటాను రక్షించండి.
* మొబైల్ హెచ్చరికలు: అధిక ప్రాధాన్యత కలిగిన సందేశాలు మరియు టాస్క్ అసైన్మెంట్లతో అప్డేట్గా ఉండండి.
ConnexAI మొబైల్ ఓమ్ని యాప్తో, మీ బృందం వారు ఎక్కడ ఉన్నా చురుకైన, తెలివైన మరియు సురక్షితమైన కస్టమర్ సేవను అందించగలరు.
అప్డేట్ అయినది
23 జులై, 2025