Procon Santos

Prefeitura de Santos

ఈ యాప్ గురించి పరిచయం

వినియోగదారుగా మీ హక్కులను రక్షించడానికి శక్తివంతమైన, ఉపయోగించడానికి సులభమైన సాధనాన్ని మీకు అందించడానికి మేము సంతోషిస్తున్నాము. ఫిర్యాదులను దాఖలు చేయడం, వినియోగదారు వ్యతిరేక పద్ధతులను నివేదించడం మరియు కేసులను ట్రాక్ చేయడం, వినియోగదారుల చేతుల్లోకి శక్తిని తిరిగి పొందడం వంటి ప్రక్రియలను సులభతరం చేయడానికి మా యాప్ రూపొందించబడింది.

మా అనువర్తనంతో మీరు వీటిని చేయవచ్చు:

ఫిర్యాదులను నమోదు చేయండి: మీరు ఉత్పత్తి లేదా సేవతో సంతృప్తికరంగా లేని అనుభవాన్ని కలిగి ఉంటే, మీరు సులభంగా ఫిర్యాదును నమోదు చేసుకోవచ్చు. మీ సమస్యలు మరియు ఆందోళనలను డాక్యుమెంట్ చేయడానికి మేము స్పష్టమైన ప్రక్రియను అందిస్తాము.

వినియోగదారు వ్యతిరేక పద్ధతులను నివేదించండి: వినియోగదారు వ్యతిరేక పద్ధతులను గుర్తించడంలో మీ వాయిస్ అవసరం. ఏదైనా కంపెనీ లేదా సేవ నైతికంగా పని చేయడం లేదని మీరు అనుమానించినట్లయితే, ఈ పద్ధతులను సరళంగా మరియు ప్రభావవంతంగా నివేదించడానికి మా యాప్ మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

మానిటర్ ప్రక్రియలు: మీ ఫిర్యాదులు మరియు నివేదికల పురోగతి గురించి ఎప్పటికప్పుడు తెలియజేయండి. మా యాప్ రియల్ టైమ్ అప్‌డేట్‌లను మరియు ప్రాసెస్‌లను ట్రాక్ చేసే సామర్థ్యాన్ని అందిస్తుంది, మీరు నియంత్రణలో ఉన్నారని నిర్ధారిస్తుంది.

వినియోగదారుగా మీ హక్కులను పరిరక్షించడానికి మరియు మార్కెట్‌లో పారదర్శకత మరియు బాధ్యతను ప్రోత్సహించడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాము. ఈ మిషన్‌లో మాతో చేరండి మరియు మీ హక్కులను నొక్కి చెప్పండి.