Assist - Assistenza Tecnica

EUROSYSTEM2000 S.R.L.

ఈ యాప్ గురించి పరిచయం

NB: APPని అసిస్ట్ మేనేజ్‌మెంట్ సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు దాని ఇంటిగ్రేషన్‌లతో మాత్రమే ఉపయోగించవచ్చు. www.assistsolution.it వెబ్‌సైట్‌లో మరింత సమాచారం

సహాయం అనేది మొబైల్ సాంకేతిక సహాయం కోసం ఒక యాప్: ఇంటర్వెన్షన్ మేనేజ్‌మెంట్, సిస్టమ్ మెయింటెనెన్స్, టెక్నికల్ అసిస్టెన్స్ మరియు అమ్మకాల తర్వాత

ప్రధాన లక్షణాలు:

రోజువారీ అమలు ఆర్డర్‌లకు లింక్ చేయబడింది
స్వీయ-అసైన్డ్/అసైన్డ్ జోక్యాల చొప్పించడం
యాప్ నుండి లేదా ఇమెయిల్ పైపింగ్ ద్వారా కాల్‌లను చొప్పించడం
బృందాలు మరియు వ్యక్తిగత సాంకేతిక నిపుణులకు జోక్యాల కేటాయింపు
కాల్ చరిత్ర
కస్టమర్ క్రమ సంఖ్యలు, మొక్కల నిర్మాణం మరియు సాంకేతిక డేటా షీట్‌లు
అనుకూలీకరించదగిన చెక్‌లిస్ట్‌లు
ఒప్పంద సంప్రదింపులు
ఫోటో గ్యాలరీ
కస్టమర్ సంతకం మరియు స్టాంప్
గోప్యతా సమ్మతి సేకరణ
సేకరణలు మరియు చెల్లింపుల నిర్వహణ
బార్‌కోడ్‌తో ట్రావెలింగ్ గిడ్డంగులు మరియు వస్తువుల బదిలీ
ప్రత్యేక సందేశ వ్యవస్థ
ఖాతా స్టేట్‌మెంట్, కస్టమర్ రికార్డులు, ధరల జాబితాలు, ప్రయత్నించిన విక్రయాలు
CRM మరియు ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్
జాబితా కోసం డేటా సేకరణ
ఏజెంట్ల కోసం ఆర్డర్లు సేకరిస్తున్నారు
ఇంటిగ్రేటెడ్ షాప్
నైపుణ్యాలు మరియు ప్రశ్నాపత్రాల నిర్వహణ
రిపోర్టింగ్

ప్రయాణంలో మరియు నిజ సమయంలో మీరు మీ జోక్యాలను చొప్పించవచ్చు, నిర్వహించవచ్చు మరియు మూసివేయవచ్చు. లాగిన్ చేయడం ద్వారా, ప్రతి సాంకేతిక నిపుణుడు వివిధ వీక్షణ మోడ్‌లతో అసిస్ట్ యాప్‌లో కేటాయించిన కాల్‌లను ప్రదర్శిస్తారు. ప్రతి కాల్‌లో ఇన్సర్ట్ చేయడం సాధ్యమవుతుంది: అందించిన సేవలు, ఉపయోగించిన పదార్థాలు, చిత్రాలు, సంతకం మరియు కస్టమర్ యొక్క స్టాంప్, చెక్‌లిస్ట్‌లను పూరించండి మరియు రసీదులు మరియు చెల్లింపులను నమోదు చేయండి. సంకలనం ముగింపులో, కొన్ని సెకన్లలో, జోక్య నివేదిక స్వయంచాలకంగా ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది మరియు కస్టమర్, టెక్నీషియన్ మరియు కంపెనీ మేనేజర్‌కు ఇమెయిల్ ద్వారా పంపబడుతుంది. అప్లికేషన్‌లో నమోదు చేయబడిన డేటా అసిస్ట్ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్‌తో సమకాలీకరించబడింది. హిస్టరీ కన్సల్టేషన్ ఫంక్షన్ ద్వారా నిర్వహించిన జోక్యాల యొక్క మొత్తం డేటాను యాక్సెస్ చేయవచ్చు.

సహాయంతో మీరు ఆఫ్‌లైన్‌లో కూడా పని చేయవచ్చు

యాప్‌ను ఆఫ్‌లైన్ మోడ్‌లో కూడా ఉపయోగించవచ్చు: సిగ్నల్ మళ్లీ అందుబాటులోకి వచ్చినప్పుడు డేటా స్వయంచాలకంగా సమకాలీకరించబడుతుంది

రోజువారీ కార్యకలాపాల రిపోర్టింగ్

చిత్రాలను జోడించడం, జోక్యాలను లింక్ చేయడం, ఖర్చులు మరియు ప్రయాణించిన కిలోమీటర్లను సూచించే అవకాశంతో మీ రోజువారీ జీవితంలోని అన్ని సంబంధిత కార్యకలాపాలను నమోదు చేయండి

ప్రతి ఫ్రెష్మాన్ కోసం వ్యక్తిగతీకరించిన చెక్‌లిస్ట్‌ను పూరించండి

అసిస్ట్ మేనేజ్‌మెంట్ సాఫ్ట్‌వేర్ ద్వారా మీరు మీ సాంకేతిక నిపుణులు యాప్ నుండి పూరించగలిగే చెక్‌లిస్ట్‌ను రూపొందించవచ్చు. సహాయ కార్యాచరణ రకం, సిస్టమ్, క్రమ సంఖ్య రకం మరియు ఒకే క్రమ సంఖ్య ద్వారా, సాంకేతిక నిపుణుడిచే సంకలనం చేయబడిన తర్వాత కాల్‌లో నిల్వ చేయబడిన సమాచార జాబితాను నిర్వచించడం సాధ్యమవుతుంది. ధృవీకరణ పత్రం జోక్యం నివేదికతో పాటు కస్టమర్‌కు ఇమెయిల్ ద్వారా పంపబడుతుంది; ప్రతి రకమైన చెక్‌లిస్ట్ వేరే పూర్తిగా అనుకూలీకరించదగిన ప్రింట్ టెంప్లేట్‌తో కలపబడుతుంది

ట్రావెలింగ్ వేర్‌హౌస్‌లు మరియు వస్తువుల బదిలీల నిర్వహణ

సాంకేతిక నిపుణుల గిడ్డంగులు కూడా యాప్ ద్వారా నిర్వహించబడతాయి. ప్రధాన గిడ్డంగి నుండి, ప్రతి అర్హత కలిగిన సాంకేతిక నిపుణుడు వారి వ్యాన్‌కు మరియు దాని నుండి ఉపసంహరణలు మరియు బదిలీలు చేయగలరు; బార్‌కోడ్ ద్వారా వస్తువుల రీడింగ్ ఫంక్షన్ గరిష్ట ఖచ్చితత్వాన్ని నిర్ధారిస్తూ రోజువారీ కార్యకలాపాలను వేగవంతం చేస్తుంది

గోప్యతా సమ్మతి మరియు వాణిజ్య తనిఖీ జాబితా

ASSIST గోప్యతా సమ్మతి ఫారమ్ మరియు వాణిజ్య చెక్‌లిస్ట్‌లను పూరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది (Areagate వెబ్ పోర్టల్ ద్వారా సృష్టించబడింది). మొదటిది డేటాను ప్రాసెస్ చేయడానికి కస్టమర్ నుండి అధికారాన్ని పొందడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది, రెండవది మీరు వ్యక్తిగతీకరించిన మార్కెటింగ్ వ్యూహాలను సృష్టించగల నిర్దిష్ట కస్టమర్ సమాచారాన్ని సేకరించడానికి అనుమతిస్తుంది.

సెలవులు మరియు అనుమతులు

ఏ సమయంలోనైనా, సిబ్బంది నేరుగా యాప్ నుండి అభ్యర్థనలను నమోదు చేయగలరు మరియు నిర్వాహకులు క్యాలెండర్‌కు ధన్యవాదాలు వాటిని సులభంగా నిర్వహించగలరు మరియు నిర్వహించగలరు

ఇంటర్వెన్షన్ రిక్వెస్ట్‌ల నియంత్రణ కోసం కస్టమర్ ఖాతా

యాప్, వెబ్ పోర్టల్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా, మీ కస్టమర్‌లు జోక్యం కోసం అభ్యర్థనలను నమోదు చేయవచ్చు మరియు వారికి అంకితమైన యాక్సెస్‌లకు ధన్యవాదాలు వారి చరిత్రను సంప్రదించవచ్చు

https://www.es2000.it/privacy.html

కొత్తగా ఏమి ఉన్నాయి

Migliorie operative legate alle performance della App.