అవలోకనం
Mteja360 నాలెడ్జ్ మేనేజ్మెంట్, స్వీయ-సేవ మరియు బహుళ-ఛానెల్ ఎంగేజ్మెంట్ యొక్క శక్తివంతమైన కలయిక ద్వారా ఉత్పాదక, చురుకైన మరియు వ్యక్తిగతీకరించిన కస్టమర్ సేవను 24 గంటల్లో అందించడానికి బ్రాండ్లు మరియు సంస్థలకు అధికారం ఇస్తుంది. Mteja360 ఫీడ్బ్యాక్ను డాక్యుమెంట్ చేయడంలో మరియు సమస్యను కోర్ నుండి పరిష్కరించడంలో సదుపాయం కల్పిస్తుంది, తద్వారా సమస్య పునరావృతమయ్యే అవకాశాలను తగ్గిస్తుంది.
విలువ ప్రతిపాదన
ప్రత్యక్ష అతిథి సందేశం- Mteja360 మొబైల్ యాప్తో, మీ కస్టమర్ల సమస్యలు మరియు అభ్యర్థనలకు ప్రతిస్పందించండి మరియు అత్యుత్తమ సేవలను అందించండి.
మీ క్లయింట్లను మీకు దగ్గరగా తీసుకురండి- మీ కస్టమర్ల అవసరాలు మరియు ఆందోళనలను ఉత్తమంగా, అత్యంత ఖచ్చితమైన రీతిలో కనెక్ట్ చేయండి మరియు పరిష్కరించండి.
మీ సంస్థ కోసం విలువైన అంతర్దృష్టిని పొందండి- నిజ-సమయ నిర్ణయాలను తీసుకోవడానికి మరియు కస్టమర్ అభిప్రాయాన్ని మీ వ్యాపారం మధ్యలో ఉంచడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించడానికి నిజ-సమయ అంతర్దృష్టులను పొందండి
స్టాండ్-ఔట్- మీ బ్రాండ్ మరియు మీ కస్టమర్ల మధ్య అనుబంధాన్ని నిర్వచించండి మరియు మీ సంబంధాన్ని సులభతరం చేయండి.
స్టాఫ్ యాప్ ఫీచర్లు
వినియోగదారు-స్నేహపూర్వక ఇంటర్ఫేస్- Mteja360 అధిక-నాణ్యత మొబైల్ యాప్లను అందించడంలో విశిష్టమైనది, ఇంటర్ఫేస్లను నావిగేట్ చేయడం సులభం.
నిజ-సమయ నోటిఫికేషన్లు- మీ కస్టమర్ల అవసరాలు మరియు ఆందోళనలు జరుగుతున్నప్పుడు వాటిని ఎప్పటికప్పుడు తెలుసుకుంటూ ఉండండి
కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్కు అనువైన సిబ్బంది- ఎక్కడి నుండైనా మీ కస్టమర్లతో నిజ సమయంలో పాల్గొనండి
కస్టమర్ తరపున లాగిన్ చేయడం- మీ కస్టమర్లు వారి తరపున ఒక సమస్యను లాగిన్ చేయడంలో వారికి సహాయం చేయడం ద్వారా వారికి సహాయం చేయండి.
లభ్యత స్విచ్- సెలవులో ఉందా? యాప్ ద్వారా మీ సూపర్వైజర్కు తెలియజేయడం ద్వారా వారికి తెలియజేయండి.
ఇష్యూ ట్రాకర్ (నాకు కేటాయించిన అభ్యర్థనలు)- నిర్దిష్ట పనిని పూర్తి చేయడానికి మరియు మిమ్మల్ని మీరు క్రమబద్ధంగా ఉంచుకోవడానికి ఉపయోగించే సమయాన్ని ట్రాక్ చేయండి.
నా కార్యకలాపాలు- మీ సంస్థలో మీ అన్ని కార్యకలాపాలను ఒకే యాప్లో వీక్షించండి.
నా రేటింగ్లు- మీ కస్టమర్లు మీ గురించి ఏమి చెబుతున్నారో తెలుసుకోండి.
అప్డేట్ అయినది
30 అక్టో, 2025