ట్రైడెంట్ డ్యూయల్ లాగిన్ అప్లికేషన్. వర్క్ఫోర్స్ లాగిన్ మరియు కస్టమర్ లాగిన్. ఈ అనువర్తనం శ్రామిక శక్తికి వారి రోజువారీ పని సమయాలను మరియు పేరోల్ను నిర్వహించడానికి సులభతరం చేస్తుంది. వారు వారితో పనిచేసే ఇతర సభ్యులను, వారు పనిచేస్తున్న ప్రదేశాన్ని కూడా తనిఖీ చేయవచ్చు. మరొక వైపు, వినియోగదారులు విచారణను సమర్పించవచ్చు, ప్రాజెక్ట్ను ట్రాక్ చేయవచ్చు, సర్వీసు ప్రొవైడర్లతో చాట్ చేయవచ్చు.
1. టెక్నీషియన్: డాష్బోర్డ్
డాష్బోర్డ్ ఆ రోజు ప్రస్తుత మార్పును చూపుతుంది. వచ్చే 2 గంటల్లో టెక్నీషియన్ పని చేయాల్సిన ప్రాజెక్టులను ఇది చూపుతుంది. ఇది ప్రాజెక్ట్ పేరు, షిఫ్ట్ ప్రారంభ మరియు ముగింపు సమయం, పని-స్థానం మరియు చిరునామా వివరాల పక్కన పంచ్-ఇన్ / అవుట్ బటన్ వంటి అన్ని షిఫ్ట్ వివరాలను చూపుతుంది. సాంకేతిక నిపుణుడు కింది పరిస్థితులలో మాత్రమే పంచ్ చేయగలుగుతారు:
1. టెక్నీషియన్ తప్పనిసరిగా పంచ్-ఇన్ ప్రాంతంలో ఉండాలి
2. ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఆన్లో ఉంది
3. GPS ఆన్ చేయబడింది
4. అలాగే, సాంకేతిక నిపుణుడు ప్రారంభ సమయానికి లేదా షిఫ్ట్ ప్రారంభ సమయానికి 2 గంటల ముందు పంచ్-ఇన్ చేయవచ్చు
సాంకేతిక నిపుణుడు పంచ్-ఇన్ ప్రాంతం నుండి బయటకు వెళ్ళినప్పుడు అతను / ఆమె స్వయంచాలకంగా పంచ్-అవుట్ పొందుతారు.
2. సాంకేతిక నిపుణుడు: పని గంటలు
టెక్నీషియన్ పనిచేసిన షిఫ్టుల పూర్తి జాబితాను వర్క్ అవర్స్ చూపిస్తుంది. ప్రతి షిఫ్ట్ కోసం, సాంకేతిక నిపుణుడు మొత్తం పని గంటలు, తేదీ మరియు షిఫ్ట్ టైమింగ్ చూడవచ్చు. అలాగే, అన్ని షిఫ్ట్లు నిర్వాహకుడిచే ఆమోదించబడినవి లేదా ఆమోదించబడవు అని ఇది చూపిస్తుంది. సాంకేతిక నిపుణుడు తన పనిని ఏ తేదీకైనా ఫిల్టర్ చేయాలనుకుంటే ఫిల్టర్ అందించబడుతుంది. దిగువన, సాంకేతిక నిపుణులు ప్రాజెక్టుల కోసం గడిపిన మొత్తం గంటలను ఇది చూపుతుంది.
3. టెక్నీషియన్: నా షిఫ్టులు
ఇక్కడ సాంకేతిక నిపుణుడు తనకు కేటాయించిన మునుపటి, ప్రస్తుత మరియు భవిష్యత్తు షిఫ్టులు / ప్రాజెక్టులను చూడవచ్చు. అలాగే, అతను పని ప్రదేశం, షిఫ్ట్ టైమింగ్, సహోద్యోగులు, సెషన్ మరియు మునుపటి ప్రాజెక్టుల పేరోల్ వంటి ప్రాజెక్టుల వివరాలను చూడవచ్చు. వివరాలలో, ఇది ప్రతి నిర్దిష్ట ప్రాజెక్ట్ కోసం సంప్రదింపు వ్యక్తి, ఇమెయిల్ ఐడి మరియు పరిచయాన్ని చూపుతుంది. సాంకేతిక నిపుణుడు మ్యాప్లో క్లిక్ చేస్తే అది వారిని గూగుల్ మ్యాప్కు మళ్ళిస్తుంది. వారికి కేటాయించిన ఏదైనా నిర్దిష్ట తేదీల ప్రాజెక్టులను చూడటానికి అతను ఫిల్టర్ను దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు.
4. సాంకేతిక నిపుణుడు: ప్రొఫైల్
ఈ స్క్రీన్ సాంకేతిక నిపుణుల వివరాలను చూపిస్తుంది, అడ్మిన్ నమోదు చేసేటప్పుడు లేదా నవీకరించేటప్పుడు వారు నమోదు చేస్తారు. ఇది టెక్నీషియన్ యొక్క ప్రొఫైల్ పిక్చర్ మరియు పేరు, సంప్రదింపు మరియు చిరునామా సమాచారం మరియు సాంకేతిక నిపుణుడి పాత్రను చూపిస్తుంది, అంటే సాంకేతిక వర్గీకరణ
5. కస్టమర్: కొత్త విచారణ
కొత్త కస్టమర్లు విచారణలను సమర్పించవచ్చు. క్రొత్త ప్రాజెక్ట్ను సృష్టించడానికి క్రింది సమాచారం అవసరం:
ప్రాజెక్ట్ పేరు, ప్రాజెక్ట్ తేదీ, పని యొక్క పరిధి మరియు ప్రాజెక్టులకు అవసరమైన సాధనం, ప్రాజెక్ట్ స్థానం యొక్క చిరునామా మొదలైనవి.
సృష్టించిన ప్రాజెక్ట్ నా ప్రాజెక్ట్లకు జోడించబడుతుంది.
6. కస్టమర్: నా ప్రాజెక్టులు
కస్టమర్ వారు సృష్టించిన ప్రాజెక్టులను చూడవచ్చు. కస్టమర్ వాటిని 'సృష్టించిన తేదీ ద్వారా' లేదా 'పేరు ద్వారా' అని ఫిల్టర్ చేయవచ్చు. అలాగే, కస్టమర్ '+' బటన్ను క్లిక్ చేయడం ద్వారా కొత్త ప్రాజెక్ట్ను సృష్టించవచ్చు. ప్రాజెక్టుల వివరాలు కూడా ఇవ్వబడ్డాయి. ప్రతి ప్రాజెక్ట్ వివరాలలో 3 సమాచారం 'INFO', 'LOCATION' మరియు 'MESSAGES' ఉన్నాయి. మెసేజ్ ట్యాబ్ కస్టమర్ లేదా అడ్మిన్ సృష్టించిన టిక్కెట్లను చూపుతుంది. ఇది జోడింపులకు మద్దతు ఇచ్చే సందేశ సాధనం లాంటిది.
7. కస్టమర్: నా ప్రొఫైల్
ఈ స్క్రీన్ కస్టమర్ సమాచారాన్ని చూపుతుంది. ఇది ప్రొఫైల్ పిక్చర్, కంపెనీ పేరు, ఉద్యోగ శీర్షిక మరియు ఇతర సంప్రదింపు సమాచారాన్ని చూపుతుంది.
8. కస్టమర్: సందేశాలు
ఇక్కడ కస్టమర్ టిక్కెట్లను సృష్టించవచ్చు మరియు ఏదైనా ప్రశ్న లేదా సందేహాల విషయంలో నిర్వాహకుడితో చాట్ చేయవచ్చు. సందేశంలో, కస్టమర్ చిత్రాలు లేదా పత్రాలు వంటి జోడింపును కూడా జోడించవచ్చు. అడ్మిన్ క్రొత్త టికెట్లను సృష్టించినప్పుడు లేదా ఇప్పటికే ఉన్న టికెట్కు ప్రత్యుత్తరాలు ఇచ్చినప్పుడు, కస్టమర్కు నోటిఫికేషన్ వస్తుంది.
అప్డేట్ అయినది
31 అక్టో, 2023