WGN అడ్మిన్ అనేది WGN నెట్వర్క్ ఆపరేటర్లు మరియు అంతర్గత సిబ్బంది కోసం ఉద్దేశించిన అధికారిక అడ్మినిస్ట్రేషన్ డాష్బోర్డ్ అప్లికేషన్. ఇది ఇండోనేషియాలోని ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ల కోసం ఉద్దేశించిన క్లౌడ్-ఆధారిత ISP నిర్వహణ పరిష్కారమైన బిల్లిక్స్ ప్లాట్ఫామ్ ద్వారా పనిచేస్తుంది.
ల్యాప్టాప్ లేదా కంప్యూటర్ను తెరవాల్సిన అవసరం లేకుండా, ISP అడ్మిన్ బృందాలు తమ రోజువారీ వ్యాపార కార్యకలాపాలను నేరుగా వారి స్మార్ట్ఫోన్ల నుండే సులభంగా నిర్వహించుకోవడానికి వీలుగా ఈ అప్లికేషన్ ప్రత్యేకంగా రూపొందించబడింది.
─ ... • ప్రతి కస్టమర్కు బిల్లింగ్ వివరాలు మరియు చెల్లింపు చరిత్రను వీక్షించండి
• కస్టమర్లకు నేరుగా నోటిఫికేషన్లను పంపండి
💰 బిల్లింగ్ & చెల్లింపులు
• నెలవారీ బిల్లులను నిజ సమయంలో పర్యవేక్షించండి
• మాన్యువల్ మరియు ఆటోమేటిక్ చెల్లింపులను నిర్ధారించండి
• ఒకేసారి బహుళ కస్టమర్ల కోసం బల్క్ బిల్లులను రూపొందించండి
• ఆదాయం మరియు బిల్లింగ్ గణాంకాలను నివేదించండి
🌐 నెట్వర్క్ పర్యవేక్షణ (OLT)
• నిజ-సమయ OLT మరియు ONT స్థితి
• ప్రతి కస్టమర్కు ఆప్టికల్ సిగ్నల్ (Rx/Tx dBm)ను పర్యవేక్షించండి
• కొత్త ONTలను నమోదు చేయండి మరియు కాన్ఫిగర్ చేయండి
• సిగ్నల్ సమస్యలు సంభవించినప్పుడు ఆటోమేటిక్ హెచ్చరికలు
🔔 పుష్ నోటిఫికేషన్ గేట్వే
• అడ్మిన్ మరియు సిబ్బంది పరికరాలకు పుష్ నోటిఫికేషన్లను పంపండి
• పాత్రలు, సమూహాలు లేదా క్రియాశీలకంగా ఉన్న వినియోగదారులందరి ఆధారంగా నోటిఫికేషన్లను పంపండి
• ముందుగా నిర్వచించిన సందేశ టెంప్లేట్లను ఉపయోగించండి
• నోటిఫికేషన్ డెలివరీని షెడ్యూల్ చేయండి
🎫 సపోర్ట్ టిక్కెట్లు
• కస్టమర్ సమస్య టిక్కెట్లను సృష్టించండి మరియు నిర్వహించండి
• ఫీల్డ్ టెక్నీషియన్లకు టిక్కెట్లను కేటాయించండి
• టిక్కెట్లలో నిజ-సమయ చాట్
• సమస్య పరిష్కార స్థితిని పర్యవేక్షించండి
🏷️ వోచర్లు & హాట్స్పాట్లు
• హాట్స్పాట్ వోచర్లను రూపొందించి, ప్రింట్ చేయండి
• ప్యాకేజీ వారీగా వోచర్ స్టాక్ను నిర్వహించండి
• వోచర్ వినియోగాన్ని పర్యవేక్షించండి
👥 టీమ్ నిర్వహణ
• సిబ్బంది ఖాతాలను (అడ్మిన్, టెక్నీషియన్, సేల్స్, పార్టనర్) నిర్వహించండి
• ప్రతి పాత్రకు యాక్సెస్ హక్కులను సెట్ చేయండి
• టీమ్ కార్యకలాపాలను పర్యవేక్షించండి
📊 డాష్బోర్డ్ & నివేదికలు
• యాక్టివ్, కొత్త, మరియు చర్న్ కస్టమర్ గణాంకాలు
• నెలవారీ ఆదాయ గ్రాఫ్లు
• సేల్స్ టీమ్ పనితీరు నివేదికలు
──────────────────────────────────────────
అవసరాలు
─ ... • యాక్టివ్ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరం
• చెల్లుబాటు అయ్యే WGN నెట్వర్క్ అడ్మిన్ ఖాతా
• ఆండ్రాయిడ్ 7.0 (API స్థాయి 24) లేదా ఆ తర్వాత
WGN ISP అడ్మిన్ ప్యానెల్ — ఎక్కడైనా కస్టమర్లు, బిల్లులు మరియు నెట్వర్క్ను నిర్వహించండి.
అప్డేట్ అయినది
16 జూన్, 2026