Pothole QuickFix అనేది పౌరులకు సాధికారత కల్పించడానికి మరియు ముంబైలోని గుంతల ఫిర్యాదుల పరిష్కారాన్ని క్రమబద్ధీకరించడానికి అభివృద్ధి చేయబడిన స్మార్ట్ మొబైల్ అప్లికేషన్. పబ్లిక్ యూజర్లు మరియు BMC అధికారుల కోసం రూపొందించబడిన ఈ యాప్ శీఘ్ర రిపోర్టింగ్, సమర్థవంతమైన ట్రాకింగ్ మరియు సకాలంలో ఫిర్యాదుల పరిష్కారాన్ని అనుమతిస్తుంది.
అనువర్తనం రెండు వినియోగదారు పాత్రలుగా విభజించబడింది:
పౌరులు
BMC ఉద్యోగులు
పౌర వీక్షణ - కేవలం 5 ట్యాప్లలో గుంతలను నివేదించండి
పౌరులు తమ మొబైల్ నంబర్ మరియు OTPని ఉపయోగించి సులభంగా లాగిన్ చేయవచ్చు మరియు కొన్ని ట్యాప్లలో గుంతల ఫిర్యాదును నమోదు చేసుకోవచ్చు.
ముఖ్య లక్షణాలు:
సురక్షితమైన మరియు శీఘ్ర ప్రాప్యత కోసం OTP-ఆధారిత లాగిన్
వివరాలు మరియు ఫోటో ఆధారాలతో ఫిర్యాదులను నమోదు చేయండి
ప్రామాణికత కోసం జియో-వాటర్మార్క్ (అక్షాంశం, రేఖాంశం మరియు సంప్రదింపు సమాచారం)తో ఫోటో తీయండి
స్టేటస్ మరియు రిజల్యూషన్ అప్డేట్లను ట్రాక్ చేయడానికి గ్రీవెన్స్ ఓవర్వ్యూ
సమస్య సంతృప్తికరంగా పరిష్కరించబడకపోతే 24 గంటలలోపు ఫిర్యాదులను తిరిగి తెరవండి
ఫిర్యాదు మూసివేయబడిన తర్వాత "పరిష్కరించబడిన" ట్యాబ్ లేదా SMS ద్వారా అభిప్రాయాన్ని సమర్పించండి
BMC ఉద్యోగుల వీక్షణ - సమర్థవంతమైన ఫిర్యాదు నిర్వహణ
ఫిర్యాదులను సమర్ధవంతంగా పర్యవేక్షించడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి బృహన్ ముంబై మున్సిపల్ కార్పొరేషన్ సిబ్బంది కోసం రూపొందించబడింది.
ముఖ్య లక్షణాలు:
అధికారుల కోసం OTP ఆధారిత సురక్షిత లాగిన్
తెరిచి ఉన్న, పురోగతిలో ఉన్న మరియు పరిష్కరించబడిన ఫిర్యాదులను పర్యవేక్షించడానికి స్టేటస్ వారీ గ్రీవెన్స్ డ్యాష్బోర్డ్
ఇటీవలి ఫిర్యాదుల వీక్షణ మూసివేయడానికి మిగిలి ఉన్న చివరి 10 ఎంట్రీలను ప్రదర్శిస్తుంది
రిజల్యూషన్ కోసం ముందే నిర్వచించబడిన సమయపాలనలతో స్థాయి-ఆధారిత వర్క్ఫ్లో
పాథోల్ క్విక్ఫిక్స్ని ఎందుకు ఉపయోగించాలి:
వేగవంతమైన మరియు వినియోగదారు-స్నేహపూర్వక ఇంటర్ఫేస్
రియల్ టైమ్ ఫిర్యాదు ట్రాకింగ్
జియో-ట్యాగ్ చేయబడిన ఫోటో సమర్పణ
పారదర్శకత మరియు జవాబుదారీతనం కోసం నిర్మించబడింది
గమనిక: ఈ యాప్ ముంబైలో మాత్రమే ఉపయోగం కోసం ఉద్దేశించబడింది మరియు ఖచ్చితమైన సమస్య మ్యాపింగ్ కోసం లొకేషన్-అవగాహన కలిగి ఉంటుంది.
ఇప్పుడే డౌన్లోడ్ చేసుకోండి మరియు ముంబైలోని సురక్షితమైన రహదారుల వైపు మీ అడుగు వేయండి.
కలిసి, గుంతలను త్వరగా మరియు సమర్ధవంతంగా పరిష్కరిద్దాం.
యాప్ BMCకి గుంతల ఫిర్యాదుల ట్రాకింగ్ మరియు పరిష్కారాన్ని క్రమబద్ధీకరిస్తుంది
అప్డేట్ అయినది
27 ఆగ, 2026